Часто задаваемые вопросы

Здесь вы можете найти ответы на самые распространенные вопросы наших клиентов о компании, наших услугах и продуктах.

Поиск на странице...

Объектом страхования по пакетам «S», «M», «L» являются:

жизнь, здоровье, трудоспособность Застрахованного лица, которое может испытать заболевание, расстройство здоровья вследствие несчастного случая или иного события, на случай возникновения которого проводится страхование (страхового риска), а именно: расходы на получение медицинской помощи, медицинских услуг, включая обеспечение лекарственными средствами и/или медицинскими изделиями, и/или других услуг (помощи) определенного перечня и качества в объеме, предусмотренном договором страхования (Класс 18; Страхование медицинских и других расходов). При этом страхованием покрываются медицинские расходы Застрахованного лица, а также его дополнительные расходы, напрямую связанные с наступлением страхового случая при совершении Застрахованным лицом путешествия (поездки) за границу.
жизнь, здоровье, трудоспособность Застрахованного лица (Класс 1; Страхование от несчастных случаев).

Дополнительно по пакетам «М» и «L»:

имущество на праве владения, пользования и распоряжения имуществом и/или возможные убытки или расходы в связи с повреждением или уничтожением (полной гибелью) этого имущества, а именно: багаж, перевозимый любыми видами транспорта (Класс 7; Страхование багажа).

При этом на страхование принимается багаж при перевозке, временное хранение багажа при перевозке, а также другие расходы, связанные с перевозкой и временным хранением багажа.

По пакетам «S», «М», «L»:

При страховании медицинских и других расходов (Класс 18) по Программе А (пакеты «S», «М») и Программе С (пакет «L»):

Минимальная страховая сумма* – 30 000,00 евро

Максимальная страховая сумма* – 50 000,00 USD

При страховании от несчастного случая (Класс 1)* – 1 000,00 евро/USD

Дополнительно по пакетам «М» и «L»:

Страховая сумма при страховании багажа (Класс 7)* - 250,00 евро/USD

*на одно Застрахованное лицо

По пакету «S»:

При страховании медицинских и других расходов (Класс 18) Программа А франшиза составляет 50 евро/USD*

При страховании от несчастного случая (Класс 1) франшиза не применяется.

По пакетам «М» и «L»:

При страховании медицинских и других расходов (Класс 18) Программа А

(по пакету «М») и Программа С (по пакету «L») франшиза не применяется

При страховании от несчастного случая (класс 1) франшиза не применяется.

При страховании багажа (Класс 7) франшиза не применяется

* на одно Застрахованное лицо

Исключения из страховых случаев по пакетам «S», «M», «L»

Страховыми случаями по Договору не признаются события, если они прямо или косвенно связаны с:

умышленными действиями Страхователя или лица, в пользу которого заключен Договор, направленный на наступление страхового случая. Указанная норма не распространяется на действия, связанные с исполнением их гражданской или служебной обязанности в состоянии необходимой обороны (без превышения ее границ) или защиты имущества, жизни, здоровья, чести, достоинства и деловой репутации. Квалификация таких действий устанавливается в соответствии с законодательством Украины;
преднамеренным предоставлением Страхователем /Застрахованным лицом ложных сведений о предмете Договора или о факте наступления страхового случая;
употреблением Застрахованным лицом лекарственных препаратов без назначения врача, самолечением или лечением лицом, не имеющим таких полномочий, кроме случаев, если применение Застрахованным лицом указанных веществ было связано с противоправными действиями третьих лиц;
пребыванием Застрахованного лица в состоянии алкогольного опьянения, токсического воздействия транквилизаторов, трициклических антидепрессантов, снотворных, холиномиметических (одурманивающих) и наркотических средств, кроме случаев, если применение Застрахованным лицом указанных веществ было связано с противоправными действиями третьих;
диагностикой и лечением, назначенными и осуществленными лицом, с которым Страхователь/Застрахованное лицо находится в родстве;
самоубийством или попыткой совершения самоубийства со стороны Застрахованного лица, кроме случаев, если Застрахованное лицо было доведено до такого состояния противоправными действиями третьих лиц;
преднамеренным причинением Застрахованным лицом себе телесных повреждений;
действиями Застрахованного лица, направленными на неоправданный риск (за исключением случаев спасения жизни другого лица);
участием Застрахованного лица в пари;
управлением Застрахованным лицом любыми средствами наземного, водного или воздушного транспорта без надлежащей подготовки и удостоверения на право управления или передачей им управления лицу, не имеющему должной подготовки и удостоверения или находящегося в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения под действием снотворных препаратов или транквилизаторов;
полетами на любых летательных аппаратах, за исключением случаев, когда Застрахованное лицо летит как пассажир в гражданском самолете, владелец которого имеет лицензию на пассажирские перевозки;
лечением дермато-венерических заболеваний, передающихся половым путем;
лечением гельминтозов, педикулеза, акариаза и других инфекций;
лечением каких-либо оппортунистических болезней Застрахованного лица, связанных с ВИЧ-инфекцией;
смертью Застрахованного лица, являющегося следствием СПИДа;
лечением заболевания или травм, возникших вследствие действия бактериологического, химического загрязнения, радиоактивного или другого ионизирующего излучения;
лечением расстройств слуха (наличие серных пробок);
- лечением болезней кожи и подкожной клетчатки, связанных с действием солнечного излучения;
- лечением заболеваний кожи и ее придатков (дерматиты, микозы, онихомикозы, псориаз, экзема и т.п.), крапивниц и эритем, аллергических реакций, кроме случаев, требующих немедленной помощи врача для спасения жизни Застрахованного лица;
- диагностикой и лечением онкологических заболеваний или смертью вследствие таких заболеваний (за исключением случаев устранения угрозы жизни Застрахованного лица, возникшего непредвиденно и внезапно);
- получением медицинских и других услуг в случаях, которые произошли во время поездки, которая была осуществлена вопреки советам врача, или с целью предварительно спланированного или предполагаемого лечения за границей;
- устранением косметических дефектов реконструктивными и пластическими операциями;
- реабилитационной терапией и физиотерапией, проведением курсов санаторно-курортного лечения, косметологическим лечением методами «нетрадиционной» медицины (мануальная терапия, иглорефлексотерапия, гомеопатия, гелиотерапия, водолечение и т.д.);
- любым протезированием, в том числе обеспечением зубными протезами или искусственными зубами;
- стоматологическими услугами, кроме экстренной помощи при острой зубной боли или помощи, необходимой для лечения последствий несчастного случая;
- искусственными абортами, обследованием и лечением, связанными с искусственными абортами и их последствиями; беременностью с физиологическим течением; беременностью, ее последствиями и осложнениями, начиная с 22-й недели беременности;
- родами (включая Кесарево сечение), обследованием и лечением, связанными с родами и их последствиями; расходами, связанными с послеродовым уходом за ребенком;
- лечением на территории страны постоянного проживания Застрахованного лица;
- лечением, которое по медицинским показаниям может быть отложено до возвращения Застрахованного лица в страну постоянного проживания;
- лечением психических заболеваний и расстройств, в том числе психопатии, неврозов, эпилепсии, шизофрении, расстройств психики и поведения, нарушения речи, депрессии, панических атак, истерических синдромов и т.п., кроме случаев, нуждающихся в немедленной помощи врача для спасения жизни Застрахованного лица;
- диагностикой и лечением врожденных, хронических заболеваний и болезней, начавшихся еще во время пребывания в стране постоянного проживания, кроме случаев, нуждающихся в немедленной помощи врача для спасения жизни Застрахованного лица;
- вакцинацией, прививкой, получением медицинских справок и свидетельств, вспомогательных медицинских средств (очки, линзы, слуховые аппараты, медицинские термометры, костыли, инвалидные коляски и т.п.);
- обследованием и лечением с помощью методов нетрадиционной медицины;
- совершением Застрахованным лицом умышленного преступления, приведшего к страховому случаю;
- лечением, проходящим после окончания срока действия Договора, за исключением обстоятельств, когда страховой случай связан с неотложным стационарным лечением, начатым в период действия Договора. В таком случае Страховщик возмещает расходы на безотлагательное стационарное лечение до момента выписки Застрахованного лица из стационара, но не более пяти дней после окончания Договора;
- стоимостью медикаментозного лечения, лекарственных препаратов, курса лечения заболеваний, возникших в результате невыполнения требований вакцинаций и прививок, обязательных при въезде в страну путешествия;
- вакцинацией, прививкой, получением медицинских справок и свидетельств, вспомогательных медицинских средств (очки, линзы, слуховые аппараты, медицинские термометры, костыли, инвалидные коляски, протезы, средства для металлоостеосинтеза (спицы, винты, пластины, штифты и др.);
- диагностическими манипуляциями (в т. ч. консультациями и лабораторными исследованиями), предоставленными без последующего лечения;
- затратами, связанными с артроскопическим лечением, лечением с применением остеометалосинтеза, ангиографией, постановкой кардиостимуляторов, а также расходами, связанными с операциями на сердце и сосудах, в том числе ангиопластикой, шунтированием, стенированием, заменой клапанов сердца (в исключительных случаях Страховщик имеет право по своему усмотрению возместить такие расходы частично);
- укусами насекомых, ужалением медуз, морских водорослей, не несущих угрозу жизни;
- вирусными гепатитами (кроме гепатита А), циррозом, гепатозом и их последствиями;
- ОРЗ и ОРВИ без наличия гипертермического синдрома (без температуры тела 37,5 градусов Цельсия и более);
- хроническими заболеваниями вне стадии обострения;
- дисбактериозом и функциональными нарушениями органов пищеварения (гастроэзофагеальная рефлюксная болезнь, синдром язвенной (функциональной) диспепсии, синдромом раздраженного кишечника, дискинезией желчевыводящих путей и т.п.);
- туберкулезом и его последствиями кроме случаев, нуждающихся в немедленной помощи врача для спасения жизни Застрахованного лица;
- хроническими вирусными инфекциями (CMV (цитомегаловирус), вирус герпеса I и II типа, Эпштейн-Барра, TORCH инфекции);
- болезнями системы крови, кроме анемии, обусловленной острой кровопотерей;
- занятием Застрахованным лицом подводным плаванием с использованием систем искусственного дыхания (дайвингом);
- любыми расходами, о которых не было заявлено в течение 10 (десяти) рабочих суток с момента возвращения в страну постоянного места жительства, в случае обращения в медицинское учреждение без согласования с Сервисной службой/Страховщиком.

Дополнительно по пакетам «M», «L»:

При страховании багажа:
Невнимательность или грубая неосторожность Страхователя/Застрахованного лица.
Несоответствие упаковки (закупорки) характеристикам багажа и требованиям к транспортировке багажа или отправке багажа в поврежденном состоянии.
Нехваткой багажа, переданного под ответственность перевозчика или сданного на хранение в камеру хранения, или оставленного в закрытом номере в гостинице, пансионате, доме отдыха, в транспортном средстве, при целостности наружной упаковки.
Опозданием багажа, задержанием в доставке багажа в страну временного пребывания; несвоевременным уведомлением соответствующих служб (в том числе перевозчика о потере или повреждении багажа); несоответствием технического состояния чемодана/сумки и т.п. для безопасной перевозки.
Особыми свойствами или природными качествами застрахованного багажа, обычным износом, естественным ухудшением качества, плесени; электрическими или механическими неисправностями аудио- или видеоаппаратуры и т.д.
Боем или повреждением изделий из фаянса, фарфора, стекла, музыкальных инструментов, электроники и других хрупких предметов.
Ущербом, причиненным кислотами, красками, аэрозолями, лекарствами и какими-либо жидкостями, которые перевозятся в багаже.
Подмачиванием застрахованного багажа атмосферными осадками и температурными воздействиями (включая отпревание транспортного средства).
Повреждением или полной потерей спортивного инвентаря, которые произошли во время пользования указанным инвентарем.
Непринятием Застрахованным лицом доступных ему мер по предупреждению или уменьшению размера ущерба.
Передачей на хранение в камеры хранения в гостиницах, пансионатах, домах отдыха и т.д.
Нахождением в закрытом транспортном средстве (за границей).

Страховщик не возмещает расходы:

если транспортировка Застрахованного лица осуществлялась из одного медицинского учреждения в другое без предварительного согласования из Сервисной службой или со Страховщиком;
если страховой случай произошел в результате занятия спортом в соответствии с п. 1.1.22 Общих условий страхового продукта, если это не указано в Договоре;
на медицинскую эвакуацию или репатриацию, если они организованы без согласования из Сервисной службой или со Страховщиком;
на медицинскую эвакуацию, если состояние застрахованного лица не препятствует продолжению поездки и/или если по медицинским показаниям безотлагательное лечение Застрахованного лица может быть осуществлено по месту нахождения Застрахованного лица;
любые услуги, связанные с предоставлением Застрахованному лицу дополнительного комфорта: больничные палаты повышенного комфорта, обеспечение телевизором, радиоприемником, телефоном, кондиционером или другой бытовой техникой, предоставление услуг парикмахера, косметолога, массажиста и т.д.

Страховщик не несет ответственности и не осуществляет страховые выплаты за расходы, если они прямо или косвенно связаны со:

стихийным бедствием (явлением);
непосредственным или опосредованным влиянием военных действий любого рода, религиозных, гражданских беспорядков и забастовок, с какими-либо террористическими действиями или любыми другими действиями по политическим мотивам независимо от того, принимало в них участие Застрахованное лицо или нет;
эпидемиями, особо опасными инфекциями, пандемиями и вспышками других вирусных и/или бактериальных инфекций – при условии, что страна, где находится Застрахованное лицо, объявляет карантин, чрезвычайное положение или ситуацию по данному заболеванию;
условия, изложенные в п.1 – 3 раздела 7 настоящей Информации о стандартном страховом продукте, не касаются случаев, когда Застрахованное лицо попало на территорию государства/страны к моменту начала таких действий или стихийного бедствия (явления) или ситуаций по заболеваниям (п. 3 раздел 7 Информация о стандартном страховом продукте).

По Договору (при страховании багажа) Страховщик не возмещает ущерб вследствие потери, уничтожения или частичного повреждения:

Меховых изделий, украшений, печатающих устройств, кино-, фото-, видеоаппаратуры, ноутбуков, планшетных компьютеров, мобильных телефонов и т.д. и любых принадлежностей и аксессуаров к ним.
Драгоценностей, ценных бумаг.
Драгметаллов, драгоценных и полудрагоценных камней.
Антикварных и уникальных изделий, произведений искусства и предметов коллекций. При этом признаются:

Коллекциями – совокупность любых однородных предметов (марок, календарей, значков, растений и т.п.), представляющих собой научный, исторический, художественный интерес или собранные в любительских целях.

Уникальными – единственные в своем роде, исключительные по своим качествам или большой редкости изделия, произведения искусства.

Антикварными – древние предметы, представляющие большую художественную или иную ценность.

Проездных документов, любых видов документов, слайдов, фотоснимков, фильмокопий.
Рукописей, планов, схем, чертежей, моделей, деловых бумаг.
Любых видов протезов, контактных линз.
Наручных и карманных часов.
- Животных, растений и семян.
- Средств авто-, мото-, вело транспорта, воздушных и водных видов транспорта, а также запасных частей к ним.
- Запасных частей – каких-либо узлов, деталей, частей и принадлежностей к транспортным средствам, механизмам, приборам электронного оборудования и т.п.
- Предметов религиозного культа.
- Пластиковых платежных карт, наличных денег в любой валюте.

Основаниями для отказа Страховщика в осуществлении страховой выплаты по пакетам «S», «M», «L» являются:

- Получение Страхователем/Застрахованным лицом возмещения ущерба в полном объеме от лица, виновного в их причинении;
- Несвоевременное уведомление Страхователем/ Застрахованным лицом о наступлении страхового случая без уважительных причин или создания Страховщику препятствий в определении обстоятельств, характера и размера убытков.
Пребывание Застрахованного лица при заключении Договора страхования за пределами Украины.

За пакетами «S», «M», «L»:

Страхова виплата в рахунок оплати витрат на невідкладну допомогу, передбачених Програмою за Пакетом страхування, організованих Сервісною службою для Застрахованої особи, здійснюється Страховиком без участі Застрахованої особи на підставі виставлених Страховику рахунків Сервісною службою.
У разі самостійної оплати вартості послуг Страхувальником/Застрахованою особою, отриманих за кордоном:

Якщо Застрахована особа узгодила суму витрат із Сервісною службою та/або Страховиком при настанні страхового випадку, витрати Застрахованої особи відшкодовуються Страховиком після повернення Застрахованої особи із-за кордону та після розгляду оригіналів документів, що підтверджують факт настання страхового випадку та суму витрат.
Якщо Застрахована особа не узгодила суму витрат із Сервісною службою та/або Страховиком, то витрати Застрахованої особи відшкодовуються Страховиком у розмірі не більше еквівалента 150 умовних одиниць після повернення Застрахованої особи із-за кордону та розгляду оригіналів документів, що підтверджують факт настання страхового випадку та суми витрат.
Страхова виплата Страхувальнику/Застрахованій особі здійснюється в Україні у національній грошовій одиниці України (гривня) шляхом переказу страхової виплати Страхувальнику/Застрахованій особі за офіційним курсом Національного банку України на дату фактичної сплати витрат за кордоном.

В разі настання страхового випадку при страхуванні від нещасного випадку:

у разі смерті Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку Страховик виплачує Вигодонабувачу або спадкоємцям 100% страхової суми;
у разі отримання травми Застрахованою особою внаслідок нещасного випадку, розмір страхової виплати обчислюється згідно з Таблицею страхових виплат при настанні страхового випадку (Додаток 2 до Загальних умов страхового продукту «ПОДОРОЖУЮЧІ ЗА КОРДОНОМ», код страхового продукту 703) відповідно до діагнозу отриманої травми;
страхова виплата за нещасним випадком здійснюється в Україні у національній грошовій одиниці України (гривня) за офіційним курсом Національного банку України на дату настання страхового випадку шляхом переказу страхової виплати Застрахованій особі (Вигодонабувачу, спадкоємцю за законом);
страхові виплати здійснюються незалежно від суми, яку має отримати одержувач за державним соціальним страхуванням та соціальним забезпеченням.

За Договором Страховик відшкодовує витрати у розмірі еквівалента до 50 умовних одиниць на телефонний зв’язок із Сервісною службою, необхідний для повідомлення про екстремальну ситуацію або страховий випадок та узгодження дій щодо надання невідкладної медичної або іншої допомоги.
Страховик сплачує лікування Застрахованої особи за кордоном у межах страхової суми, встановленої Договором, до того часу, коли стан здоров'я Застрахованої особи за висновком лікаря дасть змогу евакуювати її до України, країни постійного проживання.
Якщо на дату закінчення строку дії Договору Застрахована особа потребує невідкладної медичної допомоги, але за медичним висновком Застрахована особа не підлягає евакуації в країну постійного проживання, то Страховик відшкодовує витрати на подальше невідкладне лікування Застрахованої особи за кордоном строком не більше п’яти календарних днів за умови, що такі витрати не виходять за межі страхової суми (граничної суми виплати).
За кожним окремим видом страхування загальна сума страхових виплат за всіма страховими випадками, що сталися в період дії Договору, не повинна перевищувати страхової суми, встановленої Договором за відповідним класом страхування.
Якщо після здійснення страхової виплати з'явились підстави для виплати у більшому розмірі за цим страховим випадком, то Страховик здійснює страхову виплату за вирахуванням раніше здійснених виплат за цим страховим випадком.
Якщо витрати Застрахованої особи, пов'язані з отриманням медичних або інших послуг, що зазначені у Програмі за Пакетом страхування, застраховані у кількох страховиків, то у разі настання страхового випадку страхова виплата, що виплачується всіма страховиками, не повинна перевищувати дійсних витрат. При цьому кожний страховик здійснює виплату пропорційно розміру страхової суми за своїм договором страхування.

Додатково за пакетами «M», «L»:

Умови здійснення страхового відшкодування при страхуванні багажу:

Визначення розміру збитку здійснюється за кожним предметом (місцем багажу) окремо.
Якщо пошкоджений предмет можна відремонтувати з метою подальшого використання за призначенням, то розміром шкоди вважається вартість ремонту. Якщо вартість ремонту перевищує вартість самого предмету або зазначеної у Договорі страхової суми, то відшкодування здійснюється в межах вартості такого предмета, але не більшій, ніж розмір страхової суми за багажем.
Якщо викрадена річ буде повернена Застрахованій особі, то вона повинна повернути Страховику отримане страхове відшкодування за вирахуванням, пов’язаних із страховим випадком витрат на ремонт (за необхідності) поверненої речі. Страхове відшкодування має бути повернено Застрахованою особою не пізніше 30 (тридцять) календарних днів після повернення їй викраденої речі.
Якщо за втрачений, або пошкоджений багаж або за його частину Застрахованою особою було одержано відшкодування від третіх осіб (включаючи відшкодування професійного перевізника), Страховик сплачує різницю між сумою, яка підлягає відшкодуванню, та сумою, отриманою від третіх осіб.
При втраті окремих предметів, що входять до складу комплекту, набору тощо, сума збитку визначається як різниця між дійсною вартістю даного комплекту, набору тощо та вартістю предметів, що збереглися.
Страхове відшкодування здійснюється в межах страхової суми, зазначеної у Договорі.Загальна сума страхових виплат за всіма страховими випадками, що сталися в період дії Договору, не повинна перевищувати страхової суми за багаж, встановленої Договором.

Страхове відшкодування здійснюється в Україні у національній грошовій одиниці України (гривня) за офіційним курсом Національного банку України на дату настання страхового випадку шляхом переказу страхового відшкодування Застрахованій особі (Вигодонабувачу, спадкоємцю за законом).

Страховой продукт «ПОДОРОЖУЮЧІ ЗА КОРДОНОМ», код страхового продукта 703, не предлагается вместе из сопутствующими и/или дополнительными товарами, работой или услугами, не являющимися страховыми, как составляющая одного пакета или договора.

Страховыми рисками по пакетам «S», «M», «L» являются:

При страховании медицинских расходов (Класс 18): расходы на неотложную помощь - обращение Застрахованного лица в медицинское учреждение и/или Сервисную службу за неотложной медицинской или иной помощью в соответствии с условиями Пакета страхования.
При страховании от несчастного случая (Класс 1):

смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая;

травматическое повреждение Застрахованного лица и другое расстройство здоровья вследствие несчастного случая (согласно Таблице страховых выплат при наступлении страхового случая, согласно Приложению 2 к Общим условиям страхового продукта «ПОДОРОЖУЮЧІ ЗА КОРДОНОМ», код страхового продукта 703).

Дополнительно по пакетам «М» и «L»:

При страховании багажа (Класс 7): потеря, уничтожение или частичное повреждение застрахованного багажа в результате следующих событий:

Кража с проникновением, грабеж, разбой.

Противоправные действия третьих лиц.

Пропажа застрахованного багажа без вести вместе с транспортным средством.

Повреждение или полная гибель транспортного средства во время перевозки (включая дорожно-транспортное происшествие или другое событие с участием транспортного средства).

Землетрясение, извержение вулкана, удар молнии.

Пожар или взрыв.

Порча жидкостью в местах хранения и/или во время перевозки.

Ограничение страхования:

1. По Договору не могут быть Страхователями/Застрахованными лицами лица, которые:

1.1.1. являются гражданами Российской Федерации или Республики Беларусь, кроме граждан Российской Федерации/Республики Беларусь, имеющих действующий вид на временное проживание в Украине и проживающих в Украине не менее 15 лет;

1.1.2. являются гражданами Исламской Республики Иран, КНДР, Республики Союз Мьянма;

1.1.3. имеют возраст более 75 (семидесяти пяти) полных лет на момент заключения Договора;

находятся на дату заключения Договора страхования вне Украины.

Полный список исключений и ограничений страхования определяется Общими условиями страхового продукта и Договором страхования, а также содержатся в Информационном документе о стандартном страховом продукте.

По пакету «S»:

Минимальный страховой тариф, %* – 0,01357

Минимальный страховой платеж, грн* – 169,57

Максимальный страховой тариф, %* – 6,01

Максимальный страховой платеж, грн* – 122 899,26

По пакету «М»:

Минимальный страховой тариф, %* – 0,02013

Минимальный страховой платеж, грн* – 251,61

Максимальный страховой тариф, %* – 6,65

Максимальный страховой платеж, грн* – 136 202,39

По пакету «L»:

Минимальный страховой тариф, %* – 0,02575

Минимальный страховой платеж, грн* – 321,80

Максимальный страховой тариф, %* – 9,18

Максимальный страховой платеж, грн* – 188 231,93

*значения указаны в расчете на одно Застрахованное лицо.

Срок действия Договора по пакетам «S», «M», «L» может быть: от 1 (одних) суток до 12 месяцев.

Конкретный период времени (срок и период действия Договора) указывается в Полисе и Индивидуальном предложении.

Договор вступает в силу с даты, указанной в Полисе, как дата начала действия Договора (по Киевскому времени), но не раньше даты оплаты страхового платежа.

Страховщик несет обязательство по Договору в пределах периода (количества дней), указанного в Полисе в разделе «Период страхования».

Страховое покрытие начинается с момента прохождения Страхователем (Застрахованным лицом) пограничного контроля при выезде с места постоянного проживания, но не ранее даты (по Киевскому времени), указанной в Полисе как начало срока действия Договора, и не раньше оплаты Страхователем Страховщику страхового платежа в полном объеме, и заканчивается с момента прохождения Страхователем (Застрахованным лицом) пограничного контроля при въезде в место постоянного проживания, или по истечении количества дней (периода страхования) пребывания за границей или в 24-00 часа 00 минут (по Киевскому времени) даты, указанной в Полисе как дата истечения срока действия Договора, в зависимости от того, какое из этих событий произошло первым.

Договор считается не вступившим в силу в отношении Застрахованного лица, находившегося за пределами территории Украины на дату заключения Договора.

При заключении Договора с типом пребывания «MULTI-TRIP» период страхования по Договору начинается с момента прохождения Страхователем/ Застрахованным лицом пограничного контроля при выезде с места постоянного проживания, но не ранее даты (по Киевскому времени), указанной в Полисе, как начало срока его действия, и не раньше оплаты Страхователем Страховщику страхового платежа в полном объеме, и заканчивается с момента прохождения Страхователем/ Застрахованным лицом пограничного контроля при въезде в место постоянного проживания или по истечении количества дней (периода страхования) пребывания за границей или 24-00 часов 00 минут (по Киевскому времени) даты, указанной в Полисе, как дата окончания срока его действия, в зависимости от того, какое из этих событий произошло первым.

При каждом выезде за границу с места постоянного проживания срок действия Договора по части обязательств Страховщика (период страхования) уменьшается на количество дней, проведенных Страхователем/Застрахованным лицом на территории действия Договора (за пределами места постоянного проживания).

Срок действия договора страхования не может быть продлен. Для продления страховой защиты необходимо заключить новый договор страхования.

Территория действия Договора по пакетам «S», «M», «L»:

Территория I: страны Европы (Великобритания, Ирландия, Монако, Албания, Босния, Герцеговина, Ватикан, Македония, Сан-Марино, Сербия, Черногория, Андорра, Кипр), страны Шенгенской зоны (Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Испания, Италия, Исландия, Латвия, Литва, Эстония, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Чехия, Швеция, Швейцария, Хорватия, Румыния, Болгария), страны СНГ (Молдова, Азербайджан, Казахстан, Армения, Киргизия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан), Израиль, Грузия, Турция, Египет, Тунис, Таиланд и ОАЭ.
Территория II: все страны мира.

Действие Договора не распространяется:

на территорию Украины, страны постоянного проживания Застрахованного лица или страны, гражданином которой она является;

на территорию стран, находящихся под санкциями ООН (Афганистан, ДР Конго, Ирак, Иран, Корейская Народно-Демократическая Республика, Либерия, Ливан, Сомали, Судан, Сьерра-Леоне, КотдʼИвуар, Российская Федерация, Республика Беларусь), а также на территории зон любых боевых действий или вооруженных конфликтов, стихийного бедствия (явления).

Лимиты ответственности Страховщика в пределах страховой суммы по пакету «S»:

Страхование медицинских и других расходов (Класс 18) по Программе А:

Покрытие затрат на неотложную стоматологическую помощь в размере до 150,00 евро/USD

Расходы на телефонную связь из Сервисной службой, необходимую для сообщения об экстремальной ситуации или страховом случае и согласовании действий по оказанию неотложной помощи до 50,00 евро/USD

При страховании от несчастного случая (Класс 1) при наступлении страхового случая страховое возмещение осуществляется в пределах страховой суммы, установленной в Договоре по Классу 1.

Лимиты ответственности Страховщика в пределах страховой суммы по пакету страхования «М»:

Страхование медицинских и других расходов (Класс 18) по Программе А:

Покрытие затрат на неотложную стоматологическую помощь в размере до 150,00 евро/USD

Расходы на телефонную связь из Сервисной службой, необходимую для уведомления об экстремальной ситуации или страховом случае, и согласовании действий по оказанию неотложной помощи до 50,00 евро/USD

При страховании от несчастного случая (Класс 1) и страховании багажа (Класс 7) при наступлении страхового случая страховое возмещение осуществляется в пределах страховой суммы, установленной в Договоре в соответствии с Классом 1 и/или Классом 7.

Лимиты ответственности Страховщика в пределах страховой суммы по пакету «L»:

Страхование медицинских и других расходов (Класс 18) по Программе С:

Покрытие затрат на неотложную стоматологическую помощь в размере до 150,00 евро/USD

Оплата стоимости проезда в оба конца близкого родственника Застрахованного лица или другого лица, согласованного со Страховщиком в страну его пребывания, в случае пребывания Застрахованного на стационарном лечении более 10 (десять) суток в результате неотложного состояния:

- стоимость проезда в оба конца общей стоимостью не более 500,00 евро/USD

- проживание в гостинице бюджетного класса до семи суток, не более 50,00 евро/USD в сутки

• Возмещение необходимых расходов на продление визы Застрахованного лица, если в результате неотложного состояния его выезд должен быть организован позже на основании заключения врача до 150,00 евро/USD

• Возмещение юридических услуг и расходов:

- на получение справки (разрешения) консульства на выезд из страны временного пребывания и на восстановление документов вследствие потери или похищения документов (загранпаспорта, проездного документа ребенка, водительского удостоверения, свидетельства, удостоверяющего регистрацию транспортного средства, принадлежащего Застрахованному лицу на законных основаниях в стране временного пребывания) до 200,00 евро/USD

- на обеспечение услуг адвоката в случаях, когда Застрахованное лицо нуждается в неотложной юридической помощи до 1000,00 евро/USD

При страховании от несчастного случая (Класс 1) и страховании багажа (Класс 7) при наступлении страхового случая страховое возмещение осуществляется в пределах страховой суммы, установленной в Договоре в соответствии с Классом 1 и/или Классом 7.

Страховщик имеет право отказать в осуществлении страховой выплаты, если Страхователь несвоевременно уведомит о наступлении страхового случая без уважительных причин или не будет выполнять другие обязанности, определенные Договором или законодательством, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая.
Договор вступает в силу при оплате страхового платежа в полном объеме в определенный Договором срок. Если Страхователь не оплатит страховой платеж в течение срока, указанного в Договоре, Договор считается не вступившим в силу.

НАСК «ОРАНТА» предоставляет скидки на страховой продукт «ПОДОРОЖУЮЧІ ЗА КОРДОНОМ», код страхового продукта 703, по промо-коду. Условия получения промо-кода в размере 10%:

- Страхователь должен быть резидентом;

- Страхователю должно быть 18 лет и более на дату заключения Договора страхования;

- Страхователь должен быть действительным клиентом НАСК «ОРАНТА» или подписан на официальные аккаунты Компании в социальных сетях.

По настоящему Продукту акционные предложения Страховщик не имеет.

Объектом страхования по Продукту «ДВЦ online» является: ответственность Страхователя или лица, ответственность которого застрахована, за причиненный вред третьему лицу или его имуществу во время ДТП в результате эксплуатации обеспеченного транспортного средства (далее – ТС)

Объектом страхования по программам медицинского страхования ЭКСПРЕСС, ЭКОНОМ, СТАНДАРТ, КЛАССИК, ПРЕСТИЖ, ЛЮКС, РЕБЕНОК-КЛАССИК, РЕБЕНОК-ПРЕСТИЖ являются жизнь, здоровье, трудоспособность Застрахованного лица, а именно: расходы на предоставление Застрахованному лицу необходимой медицинской помощи в объеме и на условиях, предусмотренных Договором.

На условиях программ РЕБЕНОК-КЛАССИК и РЕБЕНОК-ПРЕСТИЖ на страхование принимаются исключительно дети возрастом от 1 до 16 лет. При этом ребенок принимается на страхование вместе с одним из родителей/опекунов/попечителей, который заключает договор страхования в свою пользу по любой программе данного Продукта.

Объектом страхования по Программе страхования «КАСКО КОМФОРТ» является: имущество на праве владения, пользования и распоряжения имуществом и/или возможные убытки или расходы, связанные с повреждением или уничтожением (полной гибелью) этого имущества, а именно: застрахованного наземного транспортного средства, его составных частей и дополнительного оборудования в результате дорожно-транспортного происшествия во время эксплуатации транспортного средства, в результате чего причинен материальный ущерб из-за столкновения с другим(и) транспортным(и) средством(ами).

На страхование принимаются легковые ТС (В1, В2, В3, В4, В5), зарегистрированные в Украине стоимостью до 2 млн. грн включительно.

Объектом страхования по Программе страхования «Автогражданка Эксклюзив» является: имущество на праве владения, пользования и распоряжения имуществом и/или возможные убытки или расходы, связанные с ответственностью Страхователя или лица, ответственность которого застрахована, за причиненный вред третьему лицу или его имуществу во время ДТП в результате эксплуатации обеспеченного транспортного средства, информация о котором указана в договоре страхования.

По программе «Квартира» объектом страхования является:

- Имущество на праве владения, пользования и распоряжения и/или возможные убытки или расходы, связанные с владением, пользованием и распоряжением Имуществом, информация о котором указана в договоре страхования.

По программе «Квартира+» объектом страхования является:

- материальный (имущественный) ущерб и/или расходы вследствие событий, предусмотренных в договоре страхования.

К программе «Квартира» и программе «Квартира+» может прилагаться страхование ответственности перед третьими лицами и домашнего питомца (кота или собаки) от несчастного случая:

В случае страхования ответственности перед третьими лицами объектом страхования есть:

- возмещение ущерба, причиненного Страхователем третьему лицу или его имуществу вследствие владения, пользования застрахованным Имуществом, информация о котором указана в договоре страхования.

В случае страхования домашнего питомца (кота или собаки) от несчастного случая объектом страхования является:

Объектом страхования является: Имущество по праву владения, пользования и распоряжения, а именно: Застрахованное имущество, указанное в Части 1 Договора (Полисе и Индивидуальном предложении) и размещенное по указанному в Части 1 Договора (Полисе и Индивидуальном предложении) адресу, и/ или Застрахованные животные, информация о которых указана в Части 1 Договора (Полисе и Индивидуальном предложении).

Объектом страхования по пакетам страхования «БЕЗОПАСНЫЙ» и «БЕЗОПАСНЫЙ+» является жизнь, здоровье, трудоспособность Застрахованного лица, а именно: расходы на предоставление Застрахованному лицу необходимой помощи (в том числе медицинской) в объеме и на условиях, предусмотренных Договором.

Объектом страхования является ответственность Страхователя за ущерб, причиненный потерпевшим третьим лицам или их имуществу в результате владения, пользования, распоряжения Страхователем оружием.

По программе «МАКСИМАЛЬНАЯ ЗАЩИТА» и по программе «ГАРАНТИЯ ПЛЮС» объектом страхования является Имущество (далее – Имущество, оружие) на праве владения, пользования и распоряжения Страхователем этим Имуществом, исчерпывающая информация о котором указана в Полисе страхования оружия и Индивидуальном предложении по страхованию оружия.

...

Нужна помощь?

Наши специалисты готовы ответить на любые ваши вопросы! Выберите удобный для вас мессенджер для общения.