Родная Квартира

По программе «Квартира» объектом страхования является:

- Имущество на праве владения, пользования и распоряжения и/или возможные убытки или расходы, связанные с владением, пользованием и распоряжением Имуществом, информация о котором указана в договоре страхования.

По программе «Квартира+» объектом страхования является:

- Имущество на праве владения, пользования и распоряжения и/или возможные убытки или расходы, связанные с владением, пользованием и распоряжением Имуществом, информация о котором указана в договоре страхования;

- материальный (имущественный) ущерб и/или расходы вследствие событий, предусмотренных в договоре страхования.

К программе «Квартира» и программе «Квартира+» может прилагаться страхование ответственности перед третьими лицами и домашнего питомца (кота или собаки) от несчастного случая:

В случае страхования ответственности перед третьими лицами объектом страхования есть:

- возмещение ущерба, причиненного Страхователем третьему лицу или его имуществу вследствие владения, пользования застрахованным Имуществом, информация о котором указана в договоре страхования.

В случае страхования домашнего питомца (кота или собаки) от несчастного случая объектом страхования является:

- материальный (имущественный) ущерб и/или расходы вследствие событий, предусмотренных в договоре страхования.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+»

1. Страховая сумма для категории «Конструктивные элементы» равна произведению площади квартиры, указанной в Договоре, и стоимости сооружения 1 кв. м недвижимого Имущества, что определяется согласно действующему законодательству Украины.

Согласно Приказу Министерства развития общин, территорий и инфраструктуры Украины от 23.04.2024 г. № 351 минимальная стоимость сооружения 1 кв. м недвижимого Имущества в Кировоградской области 18313 грн/кв.м, максимальная – в г. Киев 25183 грн/кв.м.

2. Страховая сумма для категории «Внутренняя отделка» равна произведению площади квартиры, указанной в Договоре, и стоимости восстановления/воспроизводства 1 кв. м внутренней отделки в зависимости от класса ремонта, который Страхователь указывает в процессе заключения Договора.

Минимальная стоимость восстановления/воспроизводства 1 кв. м внутренней отделки 150 USD, максимальная – 500 USD.

3. Страховая сумма для категории «Движимое имущество» равна 60% от страховой суммы для категории «Внутренняя отделка». Договором установлен предел ответственности Страховщика при повреждении/уничтожении Личных вещей, застрахованных по Договору.

Страховая сумма при страховании имущества является агрегатной. После осуществления Страховщиком страховой выплаты размер страховой суммы уменьшается на сумму выплаты.

По программе «Квартира+» страховая сумма по услугам Коммунального ассистанса составляет 7500 грн.

Если в программу «Квартира» и программу «Квартира+» добавляется страхование ответственности перед третьими лицами и домашнего животного от несчастного случая:

При страховании ответственности перед третьими лицами

Минимальный размер страховой суммы составляет 100 000 грн, максимальный – 1 000 000 грн. Страхователь выбирает значение страховой суммы в процессе заключения Договора.

Страховая сумма является агрегатной. После осуществления Страховщиком страховой выплаты размер страховой суммы уменьшается на сумму выплаты.

При страховании домашнего животного от несчастных случаев

Страховая сумма равняется 20 000,00 грн.

Страховая сумма является агрегатной. После осуществления Страховщиком страховой выплаты, размер страховой суммы уменьшается на сумму выплаты.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

Безусловная франшиза установлена в размере:

- «Конструктивные элементы» – 1 000,00 грн;

- «Внутренняя отделка» – 3 000,00 грн;

- «Движимое имущество» – 2 000,00 грн.

По программе «Квартира+» франшиза по услугам Коммунального ассистанса не предусмотрена.

Если в программу «Квартира» и программу «Квартира+» добавляется страхование ответственности перед третьими лицами и домашнего животного от несчастного случая:

При страховании ответственности перед третьими лицами

Безусловная франшиза в размере 3 000,00 грн рассчитывается из суммы страхового возмещения по каждому и любому страховому случаю. В случае причинения вреда жизни или здоровью третьего лица безусловная франшиза не исчисляется.

При страховании домашнего любимца (кота или собаки) от несчастного случая франшиза не предусмотрена.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

Основаниями для отказа Страховщика по осуществлению страховой выплаты являются:

1. Умышленные действия Страхователя или лица, в пользу которого заключен Договор, направленные на наступление страхового случая, кроме действий, совершенных в состоянии крайней необходимости или необходимой обороны, или случаев, определенных законом или международными обычаями.

2. Совершение Страхователем или лицом, в пользу которого заключен Договор, умышленного уголовного правонарушения, повлекшего наступление страхового случая.

3. Представление Страхователем ложных сведений об объекте страхования, обстоятельствах, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, или факт наступления страхового случая.

4. Несообщение Страховщика об изменении обстоятельств, имеющих существенное значение для оценки степени страхового риска.

5. Несвоевременное уведомление Страхователем о наступлении страхового случая без уважительных причин или невыполнении других обязанностей, определенных Договором или законодательством, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненного ущерба (убытков).

6. Получение Страхователем полного возмещения ущерба от нанесенного им лица. Если убыток возмещен частично, страховая выплата осуществляется с учетом суммы, полученной от указанного лица как возмещение убытков.

7. Отказ от права требования к лицу, ответственному за причиненный ущерб, или если реализация этого права стала невозможна по вине Страхователя/Выгодоприобретателя.

8. Невыполнение Страхователем своих обязанностей по Договору.

9. Наличие обстоятельств, являющихся исключениями из страховых случаев и ограничениями страхования, предусмотренными Договором.

10. Иные случаи, предусмотренные законом.

Страховщик имеет право уменьшить размер страхового возмещения на 20%, если Страхователь/Выгодоприобретатель не принял необходимых и целесообразных мер по предотвращению и уменьшению размера ущерба, причиненного вследствие наступления страхового случая, спасения или сохранения Имущества после наступления страхового случая, устранения причин, способствующих возникновению ущерба.

1. Не признаются страховыми случаями и страховая выплата не производится по событиям/вреду/убыткам, прямо или косвенно связанным с/является следствием:

1.1. Применения ядерного оружия, ядерного инцидента, взрыва, радиации или радиоактивного заражения, воздействия проницаемой радиации, радиоактивного загрязнения любым ядерным топливом или отходами в результате сгорания ядерного топлива, воздействия ионизирующего излучения или радиоактивного загрязнения.

1.2. Каких-либо военных действий, а также маневров или других военных мер; вторжения, действий иностранных государств (при объявлении войны или без объявления войны), военных/вооруженных конфликтов, действий незаконных вооруженных формирований, диверсии, свержения/захвата власти или попытки таких действий, посягательства на территориальную целостность, мародерства, агрессии другого государства или мер по его преодолению, вторжения войск другого государства или несанкционированное пересечение границы войсками другого государства, или любых других действий по политическим, экономическим, социальным мотивам.

1.3. Действия мин, торпед, бомб, гранат, снарядов, других каких-либо боевых припасов и орудий войны; действия каких-либо взрывных веществ или устройств, используемых с целью повреждения или уничтожения и (или) причинения вреда здоровью или жизни людей.

Примечание: этот пункт применяется с учетом условий опции страхования «Военные действия», указанных в Договоре.

1.4. Любое загрязнение или заражение химическими, ядовитыми или биологическими веществами.

1.5. Гражданской войны, общественных беспорядков, террористических актов, террористической или антитеррористической деятельности, уличных беспорядков всякого рода, массовых беспорядков или забастовок, мятежей, локаутов, восстаний, революций, узурпации власти, самоуправства, гражданских беспорядков, военного или чрезвычайного положения; забастовок, государственных переворотов, актов терроризма, военной диктатуры.

1.6. Изъятия, принудительного изъятия, мобилизации, реквизиции, ареста, конфискации, национализации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного Имущества по распоряжению или решению органов государственной власти, и других подобных мер политического характера, которые осуществляются согласно распоряжению военной или гражданской власти в стране Страхователя или по распоряжению существующего де-юре и де-факто правительства или какого-либо органа власти или по требованию представителей военной или гражданской власти.

1.7. Любого вида мародерства и любого вида насилия, если они совершаются в связи с проведением военных действий в месте действия Договора.

В случае страхования ответственности перед третьими лицами дополнительно к исключениям из страховых случаев, указанных по программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

К страховым случаям при страховании ответственности перед третьими лицами не относятся и страховое возмещение не выплачивается по:

1. требованиям о возмещении вреда/ущерба, причиненного/нанесенного самому Страхователю/собственнику Имущества или членам их семей;

2. требованиям, предъявляемым лицами (друг другу), ответственность которых застрахована по Договору, в том числе требованием Страхователя к арендаторам и арендаторам к Страхователю;

3. требованиям, связанным с предоставлением Страхователем/членами его семьи, любой услуги производственного, профессионального, служебного характера, а также любой оплачиваемой деятельностью или деятельностью за денежное вознаграждение;

4. требованиям, связанным с эксплуатацией или использованием Страхователем/членами его семьи транспортных средств, воздушных летательных аппаратов, морских или речных судов, яхт, лодок и других аналогичных средств;

5. требованиям, предъявляемым на основании договора, контракта или соглашения (в т.ч. трудового соглашения);

6. ущербам, связанным с негативным влиянием вредных факторов, спровоцированных деятельностью Страхователя/собственника имущества/членов их семей на качество воздуха, почвы или воды; ущербам вследствие хранения, захоронения или использования отходов;

7. убыткам, связанным с производством, продажей, использованием или хранением каких-либо пиротехнических устройств, включая организацию салютов, фейерверков и т.п., взрывных устройств, огнестрельного оружия, токсичных веществ, газов и других взрывоопасных веществ (за исключением использования бытового газа для внутренних хозяйственных нужд);

8. требованиям, связанным с заражением третьих лиц болезнью от Страхователя или членов его семьи, а также с вредом, причиненным заболеванием, в связи с причинением психических травм, депрессий, умственных или психических расстройств, шока, расовой, половой или религиозной дискриминации, клеветы, нарушения чести, достоинства, деловой репутации, неправомерного задержания;

9. требованиям, связанным с поведением животных, принадлежащих Страхователю или членам его семьи;

10. требованиям, связанным с возмещением ущерба, причиненного имуществу третьих лиц, взятому Страхователем или членами его семьи в аренду, лизинг, под залог, в прокат, на хранение;

11. ущербу, повреждению, ответственности или расходах, возникших вследствие или связанных с использованием Интернета, влиянием компьютерного вируса, с неправомерным вмешательством в электронную сеть, фактическим или прогнозируемым отказом или неисправностью любого компьютера или электронного прибора, или компонента, или системы, или программного обеспечения или встроенной программы; а также убыткам, возникшим из-за потери, повреждения, уменьшения или изменения функциональности или работоспособности компьютерной системы, техники, программного обеспечения, данных, информационных баз, микрочипов, интегрированных сетей или подобных устройств в компьютерном и некомпьютерном оборудовании;

12. ущербу, нанесенному вследствие владения, пользования или распоряжения Имуществом другими лицами, не относящимися к членам семьи Страхователя/Выгодоприобретателя;

13. претензиям (искам) третьих лиц к Страхователю, предъявленным до вступления в силу Договора или о которых Страхователь сообщил Страховщику с нарушением сроков, указанных в Приложении 1 к Оферте;

14. ущербу лиц, которые были на содержании пострадавшего третьего лица в связи с потерей кормильца (его смертью);

15. претензиям (искам) третьих лиц к Страхователю, о которых Страхователь сообщил Страховщику во время действия Договора, если такие претензии (иски) не связаны со страховым случаем, указанным в п. 2.2 Приложения 1 к Оферте;

16. требованиям о возмещении вреда, причиненного окружающей среде;

17. какому-либо финансовому ущербу, не связанному с вредом, причиненным жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц (чистая финансовая потеря).

В случае страхования домашнего питомца (кота или собаки) от несчастного случая дополнительно к исключениям из страховых случаев, указанных по программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

При страховании от несчастного случая, произошедшего с домашним животным, к страховым случаям не относятся и страховое возмещение не выплачивается, если страховой случай наступил вследствие:

1. Управления Страхователем/Выгодо-приобретателем, членами их семей транспортным средством, что привело к несчастному случаю с Домашним животным.

2. Ошибок врачей и (или) медицинского персонала ветеринарной клиники, неверно выполненных медицинским персоналом этой клиники своих профессиональных обязанностей.

3. Выпуска Домашнего животного на самостоятельную прогулку, выгул Домашнего животного без поводка и/или без намордника.

4. Грубой неосторожности (самоуверенности и халатности) Страхователя/Выгодоприобретателя, членов семьи Страхователя/Выгодоприобретателя. Под неосторожностью понимается, что:

а) лицо предусматривало возможность наступления опасных последствий своих действий (или бездействия), но легкомысленно рассчитывало на то, что они не наступят (самоуверенность);

б) лицо не предусматривало возможности наступления опасных последствий своих действий (или бездействия), хотя должно было и могло их предусмотреть (небрежность).

5. Невыполнения (или частичное невыполнение) Страхователем рекомендаций ветеринарной клиники относительно правил содержания Домашнего животного, нарушения зооветеринарных требований к содержанию Домашнего животного, содержанию Домашнего животного в условиях, не отвечающих его физиологическим и видовым особенностям.

6. Нарушения Страхователем/Выгодоприобретателем или членами их семей условий кормления и содержания, использования некачественных кормов, их недостаточного или чрезмерного количества.

7. Пищевого отравления Домашнего животного, за исключением отравления медикаментами, химическими веществами, ядами.

8. Укусов насекомых, в том числе клещей, которые могут передать возбудители заболеваний (бабезиоз, эрлихиоз, анаплазмоз, боррелиоз и т.п.).

9. Бешенства домашнего животного.

10. Занятий активными видами спорта или отдыха вместе с Домашним животным. К понятию активные виды спорта или отдыха относятся: сафари, охота, катание на квадроцикле, катание на снегоходе, катание на водных мотоциклах, дельтапланеризм, езда на велосипеде, все виды спортивных игр (пляжный волейбол, баскетбол, футбол, теннис, настольный теннис, бадминтон, катание на коньках, гольф и т.д.), конные прогулки, альпинизм, пеший туризм по маршрутам повышенной сложности, пейнтбол, сплав по рекам, катание на воздушных шарах, парашютные прыжки, тарзанка и т.д.

11. Использование Страхователем/Выгодопри-обретателем, членами их семей Домашнего животного не по назначению (для перевозки грузов, для катания детей и взрослых и т.п.).

12. Стерилизации, жестокого обращения с Домашним животным.

13. Содержания Домашнего животного в местах общего пользования (коридорах, помещениях подвального типа, на лестницах, чердаках и т.п.).

14. Бесконтрольного выхода Домашнего животного за пределы места его постоянного содержания.

15. Натравливания Домашнего животного на другое животное.

16. Превышения нормы физиологической перегрузки.

17. Доведения Домашнего животного до истощения (кахексии).

18. Принуждения Домашнего животного к действиям по применению средств, которые могут привести к его травмированию.

19. Проведения собачьих боев, обучения и дрессирования Домашнего животного с целью участия в собачьих боях.

20. Использования Домашнего животного в качестве средства решения проблемных вопросов и конфликтных ситуаций.

21. Сопровождения Домашнего животного лицом, которому еще не исполнилось 14 лет, а также сопровождения Домашнего животного, относящегося к потенциально опасным собакам и собакам, признанным опасными, лицом, которому еще не исполнилось 16 лет, психически больным или физически неспособным управлять Домашним животным.

22. Сопровождения Домашнего животного, которое относится к потенциально опасным собакам и собакам, признанным опасными, не на коротком поводке (не более 1,2 м) и без намордника.

23. Перевозки Домашнего животного любым видом транспорта и/или пребывания Домашнего животного в любом транспортном средстве.

24. Вязки, родов Домашнего животного.

25. Приступа другого животного, которое также является собственностью Страхователя/Выгодоприобретателя, членов семьи Страхователя/Выгодоприобретателя.

26. Аллергических реакций на введение лекарственных средств или побочного, отрицательного действия лекарственных средств, вакцинации.

27. События, если:

- На момент заключения Договора Домашнее животное было истощенным, страдающим заболеваниями суставов или другими заболеваниями, которые могут стать причиной наступления страхового случая.

- Домашнее животное содержится в здании, находящемся в зоне повышенного риска, которому грозит наводнение, оползень, обвал или другие риски, о чем было известно Страхователю до момента заключения Договора.

- Является следствием того, что не проведены или просрочены необходимые профилактические прививки комплексными вакцинами, включающими парвовирусный энтерит, чуму хищников, инфекционный гепатит, лептоспироз и бешенство – для собак, панлейкопению, герпес, калицивироз и бешенство – для кошек.

- Произошли при проведении массовых зрелищных, зоотехнических, спортивных и других мероприятий с участием собак и/или кошек.

28. Страховщик не возмещает стоимость Домашнего животного в случае его смерти, расходы на поиск и спасение Домашнего животного, пострадавшего от несчастного случая, на транспортировку в ветеринарную клинику или на место постоянного содержания Домашнего животного.

29. Страховщик не производит выплату страхового возмещения, если информация, указанная о Домашнем животном в Полисе и Индивидуальном предложении, не соответствует данным, указанным в ветеринарном паспорте Домашнего животного и/или документах, предоставленных ветеринарной клиникой.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

1. Страховщик осуществляет страховую выплату согласно условиям Договора на основании письменного заявления Страхователя или другого лица, имеющего право на получение страховой выплаты, и страхового акта, составляющего Страховщиком или уполномоченным им лицом в форме, определенной Страховщиком.

2. В течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения Страховщиком всех документов, необходимых для подтверждения факта, причин, обстоятельств и последствий наступления страхового случая и определения размера ущерба, а именно документов, предусмотренных Договором, и ответов от предприятий, учреждений и организаций, владеющих информацией об обстоятельствах наступления страхового случая, по запросам Страховщика (действие указанного срока начинается со дня получения Страховщиком последнего из перечисленных документов), Страховщик:

2.1. Принимает решение об осуществлении страховой выплаты и составляет страховой акт. Страховая выплата производится в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня составления страхового акта.

2.2. Принимает обоснованное решение об отказе в выплате и в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня принятия такого решения сообщает об этом Страхователю (Выгодоприобретателю) в письменной форме с обоснованием причины.

3. Страховщик может отсрочить принятие решения о признании события страховым случаем, в том числе об осуществлении выплаты или отказе в осуществлении выплаты:

- до дня, следующего за днем, когда Страховщику стало известно о вступлении решения в гражданском, хозяйственном или уголовном деле законной силы, если спор относительно факта, причин и обстоятельств события и размера ущерба рассматривается судом;

- до дня, следующего за днем, когда Страховщику стало известно о результатах окончания расследования компетентными органами, если по факту происшествия проводилось расследование компетентными органами;

- до дня, следующего за днем, когда Страховщику стало известно о закрытии уголовного производства или остановке досудебного расследования, если по факту происшествия или в отношении Страхователя было возбуждено уголовное производство.

4. В случае возникновения споров между Сторонами о факте, обстоятельствах и причинах наступления страхового случая и размере ущерба каждая из Сторон имеет право заказать проведение экспертизы/экспертного исследования/экспертной оценки/акта (заключения) субъекта оценочной деятельности (далее – экспертиза). Экспертиза проводится за счет заказавшей Стороны. Если по результатам экспертизы будет установлено, что отказ Страховщика осуществить страховую выплату (часть выплаты) был необоснован, Страховщик берет на себя часть расходов на экспертизу, соответствующую соотношению суммы, в выплате которой было отказано, и суммы возмещения, выплаченной после проведения экспертизы.

5. При наступлении страхового случая Страховщик возмещает размер прямых убытков, понесенных Страхователем (Выгодоприобретателем)/потерпевшим третьим лицом вследствие наступления страхового случая.

6. Сумма возмещения убытков, понесенных Страхователем/Выгодоприобретателем при уничтожении, потере или повреждении всего застрахованного Имущества или каждой его отдельной единицы (в части страхования имущества) и понесенных потерпевшими третьими лицами (в части страхования ответственности) не может превышать страховую сумму и лимиты ответственности Страховщика, указанного в Договоре по соответствующему классу страхования, категории застрахованного Имущества.

7. В случае осуществления страховой выплаты объем обязательств Страховщика (максимальный размер страховой выплаты, который на момент заключения Договора равен соответствующей страховой сумме/лимиту ответственности Страховщика) уменьшается на размер выплаченного возмещения.

8. Если Страхователю (Выгодоприобретателю, потерпевшему третьему лицу) произведена страховая выплата, то с даты наступления страхового случая, по которому произведена выплата, Страховщик несет обязательство по Договору/по определенному классу страхования только в пределах разницы между страховой суммой по этому классу страхования / лимитом ответственности Страховщика и суммой, выплаченной Страхователю (Выгодоприобретателю, потерпевшему третьему лицу) страховой выплаты по этому классу страхования.

9. Страховщик осуществляет страховую выплату Страхователю/Выгодоприобретателю/потерпевшему третьему лицу, если такие расчеты не запрещены или не ограничены действующим законодательством Украины (законами, подзаконными актами, постановлениями НБУ, другими нормативно-правовыми актами).

10. Если на момент наступления страхового случая по предмету Договора действовали также другие договоры страхования, Страховщик произведет страховую выплату в размере части рассчитанного возмещения по страховому случаю, которая определяется как отношение страховой суммы, установленной Договором, к совокупности страховых сумм по всем заключенным договорам страхования, по которым должны быть произведены страховые выплаты по этому страховому случаю.

11. Особенности страховых выплат по Дополнительным условиям страхования:

11.1. Страховая выплата по упрощенной процедуре урегулирования «Без справки Компетентных органов (кроме риска «Противоправные действия третьих лиц»)» производится без ограничений по количеству раз в течение срока действия Договора, но при условии, что сумма убытка без учета износа не превышает            20 000,00 грн. Если исходя из информации, предоставленной Страхователем о наступлении события, которое может быть признано Страховщиком страховым случаем, Страховщик считает, что сумма убытка без учета износа превысит 20 000,00 грн, то он вправе потребовать от Страхователя обратиться в компетентные органы, согласно характеру события, по справку. В любом случае сумма возмещения по упрощенной процедуре урегулирования не может превысить 20 000,00 грн. При наступлении события по риску «противоправные действия третьих лиц» Страхователь обязан обратиться в органы МВД (национальной полиции Украины) и получить от них документы, подтверждающие факт наступления, время и обстоятельства происшествия.

11.2. Страховая выплата по условию «Экспресс-урегулирование» производится 1 (один) раз в течение срока действия Договора при условии, что сумма ущерба без учета износа не превышает                     20 000,00 грн. Если сумма ущерба без учета износа превышает              20 000,00 грн, предоставление документов на выплату возмещения осуществляется по процедуре, указанной в Договоре.

А) По упрощенной процедуре «Экспресс-урегулирование» – Страхователь имеет право:

- предоставить все необходимые для урегулирования страхового случая документы дистанционно в электронном виде без посещения офиса Страховщика;

- получить страховую выплату в течение 5 (пяти) рабочих дней из даты согласования размера выплаты со Страхователем (получение от Страхователя ответа на электронную почту относительно согласия на проведение выплаты).

В) Процедурой «Экспресс-урегулирование» можно воспользоваться в случае одновременного соблюдения следующих условий:

- страховое событие произошло по риску иному, чем «Противоправные действия третьих лиц»;

– прогнозируемая сумма ущерба без учета износа не превышает 20 000,00 грн;

- от начала действия Договора до даты наступления события, имеющего признаки страхового случая, прошло более   15 календарных дней.

11.3. Страхователь обязан действовать по стандартной процедуре урегулирования страхового случая и в соответствии с последующими инструкциями Страховщика, если:

- не выполняются условия «Без справки из Компетентных органов (кроме риска «Противоправные действия третьих лиц»)» или «Экспресс-урегулирование» или

- Страховщик в письменном виде сообщил Страхователю, что на основании информации, предоставленной Страхователем о наступлении события, которое может быть признано Страховщиком страховым случаем, Страховщик не может установить время и обстоятельства наступления события, объем повреждений застрахованного Имущества и размер ущерба.

11.4. Страховая выплата по условию «Возмещение расходов на альтернативное жилье, если застрахованная квартира непригодна для проживания в результате страхового случая» осуществляется Страхователю/Выгодоприобретателю ежемесячно на сумму, равную стоимости аренды альтернативного жилья, при условии документального подтверждения этих расходов. Общий размер страховой выплаты за все месяцы аренды альтернативного жилья не может превысить 20 000,00 грн.

11.4.1. Квартира считается непригодной для проживания, если она находится в состоянии, которое по заключению/акту санитарно-эпидемиологической службы не соответствует действующим в Украине санитарным нормам и может быть опасным для жизни и здоровья проживающих в ней людей или по решению исполнительного комитета районного, городского, районного в городе Совета народных депутатов о признании жилого помещения несоответствующим санитарным и техническим требованиям и непригодным для проживания.

11.5. Страховая выплата по условию «Ликвидация последствий страхового случая» производится в пределах 20 000,00 грн, при условии документального подтверждения этих расходов. К ликвидации последствий страхового случая относится: уборка, вывоз мусора, вывоз и утилизация остатков уничтоженного Имущества и т.д.

11.6. Страховая выплата по условию «Возмещение расходов на восстановление документов, уничтоженных или потерянных вследствие страхового случая» осуществляется Страхователю/Выгодоприобретателю в пределах 20 000,00 грн, при условии документального подтверждения этих расходов.

11.7. Выплата страхового возмещения по риску «Краткое замыкание» производится Страхователю/Выгодоприобретателю     1 (один) раз в течение срока действия Договора в пределах             20 000,00 грн, при условии документального подтверждения этих расходов.

11.8. Лимит суммы страхового возмещения по убыткам, возникшим по опции «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ», составляет 30% от общей страховой суммы по страхованию Имущества, но не более 600 000,00 грн агрегатно по Договору.

1. Размер страхового возмещения рассчитывается Страховщиком, исходя из суммы материального ущерба, определенного в соответствии с условиями Договора.

2. Размер затрат на восстановление поврежденного застрахованного Имущества может определяться на основании средних расценок на аналогичные ремонтные (восстановительные) работы, материалы, запасные части, детали в данной местности или регионе проведения ремонта (восстановления) на момент наступления страхового случая или на основании заключения (акта, отчета) эксперта/субъекта оценочной деятельности.

3. Способ определения размера материального ущерба избирается Страховщиком.

4. Рыночная стоимость Имущества определяется на основании акта/отчета/заключения эксперта/субъекта оценочной деятельности об оценке имущества.

5. Размер ущерба, причиненного вследствие наступления страхового случая, определяется:

5.1. В случае повреждения застрахованного Имущества – в размере расходов на его воспроизводство/восстановление до состояния, в котором Имущество находилось непосредственно перед наступлением страхового случая, с вычетом износа или без вычета износа (в зависимости от условий, избранных Страхователем при заключении Договора), но не больше рыночной стоимости Имущества на дату нанесения убытков непосредственно перед наступлением страхового случая.

Расходы на восстановление включают:

- стоимость приобретения материалов и запасных частей для ремонта;

- стоимость ремонтных работ;

- стоимость доставки материалов к месту ремонта;

- другие расходы, необходимые для восстановления Имущества до того состояния, в котором оно находилось непосредственно на дату нанесения ущерба непосредственно перед наступлением страхового случая.

В стоимость расходов на восстановление не включаются:

- дополнительные расходы на оплату стоимости конструктивных изменений, повышения качества, улучшения свойств или усовершенствования предыдущего состояния Имущества;

- расходы на оплату стоимости временного (вспомогательного) или планового ремонта (восстановления) Имущества;

- дополнительные расходы по оплате стоимости срочных работ;

- дополнительные расходы на оплату стоимости услуг срочной (ускоренной) доставки, в том числе авиаперевозок, деталей, запасных частей, узлов и материалов, необходимых для проведения ремонта;

- прочие расходы, осуществленные сверх необходимых для восстановления Имущества до состояния, в котором оно находилось непосредственно перед наступлением страхового случая.

5.2. В случае полной гибели (уничтожения) застрахованного Имущества (Имущество считается уничтоженным, если стоимость расходов на восстановление Имущества равна или больше рыночной стоимости Имущества на дату нанесения ущерба непосредственно перед наступлением страхового случая):

5.2.1. Для категорий «Конструктивные элементы» и «Внутренняя отделка» - в размере затрат на воспроизводство/восстановление Имущества (включая стоимость материалов и стоимость их доставки к месту ремонта, расходы на оплату работ) до состояния, в котором Имущество находилось непосредственно перед наступлением страхового случая, с вычетом износа или без вычета износа (в зависимости от условий, избранных Страхователем при заключении Договора), за вычетом стоимости остатков Имущества, которые пригодны для дальнейшего использования или реализации. Страхователь не имеет права отказываться от остатков Имущества. Стоимость остатков Имущества определяется на основании возможной цены продажи таких остатков в этой местности.

Если восстановить конструктивные элементы квартиры невозможно по адресу страхования, то возмещение осуществляется в размере страховой суммы (но не больше стоимости воспроизводства/восстановления Имущества) с вычетом износа или без вычета износа (в зависимости от условий, избранных Страхователем при заключении Договора), с отчислением стоимости остатков Имущества, пригодных для дальнейшего использования или реализации.

5.2.2. Для категории «Движимое имущество» - в размере рыночной стоимости имущества на дату нанесения убытков непосредственно перед наступлением страхового случая с вычетом рыночной стоимости Имущества (частей Имущества) после наступления страхового случая, если оно имеет определенную ценность (в том числе, пригодное для последующего использования или реализации). Страхователь не имеет права отказываться от таких остатков Имущества. Стоимость остатков Имущества определяется на основании возможной цены продажи таких остатков в этой местности.

5.3. В случае похищения застрахованного Имущества категории «Движимое имущество» – в размере рыночной стоимости Имущества на дату нанесения убытков непосредственно перед наступлением страхового случая.

5.4. Размер ущерба увеличивается на сумму документально подтвержденных расходов, понесенных Страхователем в пределах, предусмотренных условиями Договора, и уменьшается на сумму, полученную Страхователем от других лиц, ответственных за ущерб, причиненный застрахованному Имуществу.

5.5. Размер страхового возмещения при Повреждении застрахованного Имущества определяется по формуле:

ССВ = РМУ_повр  + ЗВ – Ср, но не больше (СС – З_дв) или (ЛОС – З_дв), где:

ССВ – сумма страхового возмещения по определенной категории Имущества, грн;

РМУ_повр – размер материального ущерба при повреждении имущества, грн;

ЗВ – размер документально подтвержденных расходов, понесенных Страхователем, в пределах Дополнительных условий страхования, предусмотренных Договором, грн;

Ср – сумма, полученная Страхователем/Выгодоприобретателем от другого (-их) лица (лиц), ответственного (-ых) за нанесенный ущерб, грн;

СС – страховая сумма по определенной категории Имущества, грн;

ЛОС – лимит ответственности Страховщика,  грн;

З_дв – сумма возмещений, уже осуществленных по Договору по застрахованному Имуществу или по которым было принято решение о выплате такого возмещения.

5.5.1. Если выплата страхового возмещения осуществляется непосредственно на счет Страхователя/Выгодоприобретателя, сумма страхового возмещения уменьшается в соответствии с формулой:

                                                    ПССВ = ССВ х К, где

ПССВ – предварительная сумма страхового возмещения, грн;

ССВ – сумма страхового возмещения, рассчитанная согласно Договору, грн;

К – коэффициент, равный 1/1,2 и применяется в случае, когда Страховщику неизвестно, будет ли производиться восстановительный ремонт застрахованного Имущества.

При условии получения Страховщиком документального подтверждения от Страхователя факта полной оплаты произведенного ремонта застрахованного Имущества и предоставления отремонтированного Имущества на осмотр Страховщику, Страховщик к уже выплаченной Страхователю предварительной сумме страхового возмещения (ПССВ) доплачивает часть страхового возмещения в таком размере, чтобы общая сумма страхового возмещения, выплаченного Страхователю по конкретному страховому случаю, равнялась сумме страхового возмещения, рассчитанной согласно Договору.

5.5.2. Из суммы страхового возмещения по каждому страховому случаю по каждой категории Имущества всегда высчитывается безусловная франшиза в размере:

- «Конструктивные элементы» – 1 000,00 грн;

- «Внутренняя отделка» – 3 000,00 грн;

- «Движимое имущество»  – 2 000,00 грн.

5.5.3. Размер страхового возмещения при Полной гибели (уничтожении) застрахованного Имущества определяется по формуле:

ССВ = (РМУ_полнг+ ЗВ – Ср), но не больше (СС – З_дв) или (ЛОС – З_дв), где:

РМУ_полнг – размер материального ущерба при полной гибели (уничтожении) застрахованного Имущества согласно Договору.

5.5.4. При Полной гибели (уничтожении) застрахованного Имущества из суммы страхового возмещения всегда высчитывается безусловная франшиза согласно условиям Договора.

5.6. Размер страхового возмещения при Хищении вследствие кражи, грабежа, разбоя застрахованного Имущества определяется по формуле:

                  ССВ = (РМУ_пох + ЗВ – Ср), но не больше (СС – Здв) или (ЛВС – Здв), где:

РМУ_пох – размер материального ущерба при похищении застрахованного Имущества.

5.6.1. При Похищении застрахованного имущества вследствие кражи, грабежа, разбоя из суммы страхового возмещения всегда высчитывается безусловная франшиза в размере, указанном в Договоре.

5.7. Размер страхового возмещения также может определяться с согласия Сторон, о чем заключается соответствующее письменное соглашение.

5.8. Выплата страхового возмещения осуществляется путем безналичного расчета:

- на счета ремонтных организаций, осуществлявших ремонт поврежденного застрахованного имущества;

- на счет Страхователя/Выгодоприобретателя, если он с согласия Страховщика самостоятельно оплатил стоимость ремонта поврежденного Имущества, услуги по Дополнительным условиям страхования или выплата страхового возмещения осуществляется на основании экспертизы/акта/заключения/отчета эксперта/субъекта оценочной деятельности;

- на счет ассистирующей компании, если услуги предоставлялись Страхователю/Выгодоприобретателю с участием ассистирующей компании в соответствии с условиями договора, заключенного Страховщиком с ассистирующей компанией.

Если в программу «Квартира» и программу «Квартира+» добавляется страхование ответственности перед третьими лицами и домашнего животного от несчастного случая:

При страховании ответственности

Размер страхового возмещения определяется:

1. В случае причинения вреда жизни и здоровью третьих лиц в результате наступления страхового случая выплата страхового возмещения производится исключительно по решению суда, вступившего в законную силу. Страховая выплата производится в размере удовлетворенных исковых требований третьего лица, но не больше размера страховой суммы согласно Договору.

2. При наличии предварительного письменного согласия Страховщика в случае добровольного признания Страхователем (владельцем Имущества) претензии третьего лица относительно ущерба, причиненного имуществу последнего, – в размере фактически нанесенного ущерба, документально подтвержденного и (или) определенного по соглашению между Страхователем, Страховщиком и третьим лицом, но не больше страховой суммы согласно Договору.

3. Размер ущерба, причиненного вследствие наступления страхового случая имуществу потерпевших третьих лиц, определяется:

3.1. В случае уничтожения имущества – в размере действительной стоимости имущества на дату нанесения убытков непосредственно перед наступлением страхового случая с вычетом действительной стоимости имущества (частей имущества) после наступления страхового случая, если оно имеет определенную ценность (в том числе, пригодное для дальнейшего использования или реализации).

Действительная стоимость имущества является его рыночной стоимостью и определяется на основании экспертизы/акта/отчета/заключения эксперта/ субъекта оценочной деятельности об оценке имущества.

3.2. В случае повреждения имущества – в размере текущей стоимости расходов на восстановление с учетом степени, характера повреждения, зафиксированного в соответствующем акте осмотра поврежденного имущества, с вычетом износа, но не более действительной стоимости имущества на дату нанесения ущерба непосредственно перед наступлением страхового случая.

3.3. Размер износа определяется на основании экспертизы/заключения/акта/отчета эксперта/субъекта оценочной деятельности. Страховщик имеет право произвести выплату страхового возмещения без учета износа потерпевшим третьим лицам, если размер ущерба без учета износа не превышает 20 000 грн.

3.4. Размер затрат на восстановление может определяться на основании: средних расценок на аналогичные ремонтные (восстановительные) работы, материалы, запасные части, детали в данной местности или регионе проведения ремонта (восстановления) на момент наступления страхового случая. Страховщик может заказать проведение расчета стоимости расходов на восстановление имущества экспертом/субъектом оценочной деятельности. В таком случае размер расходов на восстановление определяется на основании экспертизы/заключения/акта/отчета эксперта/субъекта оценочной деятельности.

3.5. Безусловная франшиза в размере 3 000,00 грн рассчитывается из суммы страхового возмещения по каждому и какому-либо страховому случаю. В случае причинения вреда жизни или здоровью третьего лица безусловная франшиза не исчисляется.

3.6. Все убытки, размер которых превышает страховую сумму, указанную в Договоре, возмещаются Страхователем самостоятельно.

3.7. Если виновниками причинения вреда являются несколько человек (кроме Страхователя/Выгодоприобретателя/членов их семей), Страховщик осуществляет выплату страхового возмещения пропорционально степени вины Страхователя/Выгодоприобретателя/членов их семьи, определенной в соответствии с действующим законодательством Украины.

3.8. Если общий размер вреда, причиненного жизни, здоровью и (или) имуществу нескольких третьих лиц по одному страховому случаю превышает размер страховой суммы согласно Договору, то размер выплаты страхового возмещения каждому потерпевшему третьему лицу пропорционально уменьшается путем произведения страховой суммы на соотношение размера ущерба, причиненного конкретному потерпевшему, к общему размеру вреда, причиненного всем потерпевшим третьим лицам, если иное не будет письменно согласовано между Страховщиком и Страхователем.

3.9. Выплата страхового возмещения производится:

а) потерпевшему третьему лицу (другому лицу, которое в соответствии с действующим законодательством Украины имеет право на получение страхового возмещения), или

б) ремонтным организациям, которые были согласованы Страховщиком и производили ремонт поврежденного имущества, или

в) Страхователю, но только в случае, если последний возместил вред потерпевшему третьему лицу, что документально подтверждено, и при условии получения Страхователем предварительного письменного согласия Страховщика с размером возмещения вреда потерпевшему третьему лицу.

При страховании домашнего животного от несчастного случая (страхование финансового риска)

1. Страховщик осуществляет выплату страхового возмещения в размере убытка, понесенного Страхователем/Выгодоприобретателем, но не больше страховой суммы.

2. Все убытки, размер которых превышает страховую сумму, указанную в Договоре, возмещаются Страхователем самостоятельно.

3. Выплата страхового возмещения производится на счет Страхователя/Выгодоприобретателя.

Страховой продукт «Родная квартира» (код страхового продукта 709) не предлагается вместе с сопутствующими и/или дополнительными товарами, работой или услугами, не являющимися страховыми, как составляющая одного пакета или договора.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+» страховым риском является повреждение, уничтожение или потеря застрахованного Имущества, его составных частей в результате следующих событий:

1. «Огонь (пожар), кроме поджога» - событие, произошедшее вследствие огня, возникшего вне места, специально предназначенного для его разведения и поддержки, или распространившегося за его пределы и способного распространяться самостоятельно, в т.ч. задымление, сопровождающее пожар (включая выделение сажи и коррозионного газа).

2. «Удар молнии» – непосредственный переход разряда молнии на застрахованное Имущество. Удар молнии - мгновенная передача грозового (атмосферного) разряда застрахованному Имуществу таким образом, что место удара молнии хорошо заметно на внешней стороне застрахованного Имущества со следами теплового и/или механического воздействия.

3. «Взрыв» - быстротечный физический или химический процесс, вследствие которого за короткий промежуток времени высвобождается большое количество энергии и вследствие чего возникает ударная волна (импульс давления), способная распространяться и вызывать разрушение.

4. «Падение летательных аппаратов» - падение на застрахованное Имущество пилотируемых и не пилотируемых летательных аппаратов, их частей или перевозимого на них груза. По этому событию Страховщик возмещает ущерб, нанесенный непосредственно застрахованному Имуществу вследствие пожара, взрыва, давления воздуха при падении или столкновении летательного аппарата его частей или перевозимого им груза.

Примечание. По риску «Огонь (пожар), кроме поджога», «Взрыв» возмещению подлежит ущерб, причиненный застрахованному Имуществу в результате необходимых и целесообразных мер по тушению пожара.

5. «Природные явления» – буря, вихрь, ураган, шторм, ливневые дожди, длительный дождь, давление снегового слоя, паводок, оползень, землетрясение, горные обвалы и восток лавин.

6. «Град» - частицы плотного льда диаметром от 20 мм и выше, выпадающие из кучево-дождевых облаков в теплый период года.

7. «Мороз» – температура ниже 0 °C в окружающей среде.

8. «Воздействие жидкости» – уничтожение, повреждение Имущества в результате:

8.1. утечки жидкости вопреки установленным нормам эксплуатации из стационарных водопроводных, канализационных, отопительных систем и оборудования, непосредственно соединенного с трубами систем, вследствие их разрыва (в т.ч. вследствие замерзания) или переполнения;

8.2. ошибочного (ложного) включения автоматических систем пожаротушения; под ошибочным (ложным) включением автоматических систем пожаротушения понимается внезапное включение устройств и оборудования, непосредственно относящегося к этой системе, вопреки установленным нормам их эксплуатации.

9. «Краткое замыкание» – уничтожение, повреждение Имущества в результате короткого замыкания, перегрузки электросети, падения напряжения и других электрических рисков.

10. «Противоправные действия третьих лиц» (далее – «ПДТЛ») – противоправные действия третьих лиц, включая кражу, разбой, грабеж, умышленное повреждение / уничтожение Имущества, поджог.

Примечание: к риску «противоправных действий третьих лиц» также относится уничтожение, повреждение застрахованного Имущества в результате попыток действий, указанных в этом риске.

11. «Бой стекла» – уничтожение или повреждение стеклянных элементов квартиры, включая наружные и внутренние стеклянные поверхности, художественно обработанное стекло, зеркала, стекла окон и дверей, многослойное изоляционное стекло, бронированное стекло, свинцовое и латунное стекло, стеклоблоки, профильное стекло, органическое стекло, стеклянные крыши, а также рамы и профили, используемые для установки вышеперечисленных в этом пункте стеклянных предметов.

Примечание: по риску «Бой стекла» Страховщик возмещает ущерб, вызванный случайным, ненамеренным разбиением по какой-либо причине стеклянных элементов квартир, как наружных, так и внутренних (стекла окон, дверей), а также биение стекла внутри помещений, включая внутренние перегородки из стекла, зеркала. Стекло считается уничтоженным (разбитым) только в том случае, если через всю толщину стекла проходит трещина или есть сквозное отверстие, или стекло разрушено полностью или частично. Повреждения поверхности стекла (царапины) не считаются биением стекла.

Дополнительно по программе «Квартира+» при страховании финансового риска (в рамках услуг Коммунального ассистанса) страховым риском является риск понесения Страхователем/Выгодоприобретателем материального (имущественного) ущерба и/или затрат вследствие наступления финансовых рисков, предусмотренных Договором, а именно:

1. выхода из строя, поломки санитарно-технического или другого оборудования (засорение канализации, водопроводных труб, мойки, унитаза, ванны; поломка смесителя, дверного замка, выключателей, розеток, люстр, карнизов и т.п.), что исключает их дальнейшее использование и требует проведения ремонта или замены;

2. аварийного открытия входной двери квартиры, указанной в Договоре, службой технической помощи;

3. транспортировка Страхователя и лиц, проживающих с ним в квартире, указанной в Договоре, и застрахованного имущества к месту временного проживания вследствие наступления страхового случая, в результате чего дальнейшее проживание в этой квартире невозможно.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+» есть опция «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ»:

Опция «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ» - это условия страхования, по которым подлежат возмещению убытки, возникшие из-за повреждения и/или уничтожения застрахованного Имущества в результате военных действий, а именно: действий мин, торпед, ракет, бомб, снарядов, обстрелов и обломков от разорванных снарядов, наезда военной техники, звуковой (ударной) волны в результате разрыва снарядов, любых боеприпасов, военных орудий и техники; падение военных самолетов, беспилотных аппаратов их частей и обломков или самолетов гражданской авиации, сбитых при совершении военных действий.

Условия опции «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ» не распространяются на убытки, возникшие на следующих территориях:

- территории возможных боевых действий и активных боевых действий, которые признаны таковыми в соответствии с действующим законодательством Украины;

- которые находятся ближе 50 км от территорий возможных боевых действий и активных боевых действий на дату наступления страхового случая, которые признаны таковыми в соответствии с действующим законодательством Украины.

Период страхового покрытия по опции «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ» является периодом официально объявленного военного положения в Украине, однако не больше срока действия Договора. При прекращении или отмене военного положения в Украине (или на отдельных территориях) в период действия настоящего Договора страховое покрытие по Договору действует до конца срока, указанного в Договоре, без учета условий опции «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ».

К программе «Квартира» и программе «Квартира+» может прилагаться страхование ответственности перед третьими лицами и домашнего питомца (кота или собаки) от несчастного случая:

Согласно условиям страхования ответственности перед третьими лицами:

Страховым риском является наступление ответственности Страхователя за ущерб, причиненный потерпевшему третьему лицу и/или его имуществу вследствие действий или бездействия Страхователя/Выгодоприобретателя/членов их семей при эксплуатации квартиры, находящейся по адресу, указанному в Договоре, в случае наступления страховых случаев по рискам. «Огонь (пожар), кроме поджога», «Взрыв», «Воздействие жидкости» внутри этой квартиры.

Согласно условиям страхования домашнего питомца (кота или собаки) от несчастного случая (страхование финансового риска):

Страховым риском является риск понесения Страхователем/Выгодоприобретателем материального (имущественного) ущерба и/или затрат вследствие наступления финансовых рисков, предусмотренных Договором, а именно:

1. несчастного случая, произошедшего с домашним любимцем (котом или собакой) (далее – Домашнее животное), имеющим ветеринарный паспорт, в котором указано ФИО Страхователя или члена его семьи в качестве владельца животного и адрес квартиры, указанной в Договоре.

Несчастным случаем является внезапное, случайное, кратковременное, независимое от воли Страхователя событие, которое фактически произошло в течение срока действия Договора вследствие действия факторов окружающей среды и привело к нарушению анатомической целостности и/или физиологических функций тканей, органов, систем домашнего животного.

К факторам окружающей среды относятся: стихийные явления, удар молнии, пожар, взрыв, действие электрического тока, техногенная авария любых систем и/или механизмов, падение каких-либо предметов или домашнего животного, действие посторонних предметов (транспортных средств, машин, механизмов, инструментов и т.п.), действие воды, противоправные действия третьих лиц, нападение животных, укусы ядовитых змей, отравление химическими веществами, различными видами ядов или медицинскими препаратами, другие физические, химические, технические, механические, биологические и другие факторы, следствием которых является нарушение анатомической целостности и/или физиологических функций тканей и органов Домашнего животного.

К нарушениям анатомической целостности и/или физиологических функций тканей, органов относят травмы, ожоги, отравления, обморожение, асфиксию, укусы и т.д.

Опция «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ» – это условия страхования Домашнего животного от несчастного случая, произошедшего в результате военных действий, а именно: действий мин, торпед, ракет, бомб, снарядов, обстрелов и обломков от разорванных снарядов, наезда военной техники, звуковой (ударной) волны в результате разрыва снарядов, каких-либо боеприпасов, военных орудий и техники; падение военных самолетов, беспилотных аппаратов, их частей и обломков или самолетов гражданской авиации, сбитых при совершении военных действий.

А) Условия опции «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ» не распространяются на случаи, возникшие на следующих территориях:

- территории возможных боевых действий и активных боевых действий, которые признаны таковыми в соответствии с действующим законодательством Украины;

- которые находятся ближе 50 км от территорий возможных боевых действий и активных боевых действий на дату наступления страхового случая, которые признаны таковыми в соответствии с действующим законодательством Украины.

Б) Период страхового покрытия по опции «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ» является периодом официально объявленного военного положения в Украине, однако не больше срока действия Договора. При прекращении или отмене военного положения в Украине (или на отдельных территориях) в период действия настоящего Договора страховое покрытие по Договору действует до конца срока, указанного в Договоре, без учета условий опции «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ».

Ограничение страхования по программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

1. По Договору не подлежит возмещению ущерб, причиненный вследствие:

1.1. Использования, хранения, применения Страхователем/Выгодоприобретателем, членами их семей взрывных устройств, предметов, материалов, веществ и (или) огнестрельного оружия.

1.2. Повреждения, уничтожения наружной отделки квартиры; отделки, находящейся на незастекленном балконе (лоджии) квартиры.

1.3. Какого-либо события, произошедшего:

3.3.1. вне указанного в Договоре места его действия;

3.3.2. до начала действия Договора, но обнаруженного после начала его действия, а также если ущерб нанесен по истечении срока действия Договора;

3.3.3. умышленных действий Страхователя/Выгодоприобретателя/членов их семей.

1.4. Обстоятельств, о которых Страхователь/Выгодоприобретатель знал или должен был знать, но не принял всех от него зависимых мер по предотвращению наступления страхового случая.

1.5. Использования Имущества для других целей, чем те, для которых оно предназначено.

1.6. Использования Имущества в предпринимательской деятельности.

1.7. Выбытия из владения (утрата) Имущества вследствие умышленного, противоправного обращения Имущества лицом в свою пользу или в пользу другого лица путем мошенничества, вымогательства, присвоения, не являющегося страховым случаем по риску «Похищение».

1.8. Действий или бездействия Страхователя/Выгодоприобретателя или членов их семей, совершенных ими в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

1.9. Действий или бездействия лиц, допущенных Страхователем/Выгодоприобретателем к владению, пользованию, распоряжению, управлению застрахованным Имуществом, не относящимся к членам их семей.

1.10. Постоянно действующих факторов эксплуатации, проходящих реакций вследствие природных качеств застрахованного имущества, постепенного влияния каких-либо условий, в том числе:

- износа застрахованного Имущества, постепенной утраты им своих природных качеств и полезных свойств или ухудшением качеств из-за длительного использования или прекращения использования;

- конденсата, отпревания, коррозии, ржавления, эрозии, брожения, гниения, порчи, разложения, сухости, пересыхания, брожения, потери веса, усыхания, усадки, испарения.

1.11. Действия/влияния грызунов, насекомых, плесени, грибка, других микроорганизмов, животных, птиц или растений.

1.12. Использования в квартире, по указанному в Договоре адресу, каминов и печей с открытым огнем, саун, отопительных приборов, не предназначенных для использования в квартирах согласно инструкции производителя;

1.13. Обжига или прожига горящим углем, выпавшим из каминов и т.п., сигаретами или сигарами, паяльной лампой и аналогичными предметами, или обжига, вызванного внезапным выходом огня из места, специально для него отведенного, кроме случаев возникновения пожара.

1.14. Использования, хранения или временного размещения в пределах квартиры по адресу, указанному в Договоре, газового оборудования и других легковоспламеняющихся и взрывоопасных предметов, материалов и веществ, не являющихся неотъемлемой частью инженерных коммуникаций.

1.15. Проведения работ с газовым оборудованием, с системой электроснабжения, сварочных или других подобных работ лицами, не имеющими соответствующей квалификации (лицензии, допуска) и (или) в местах, специально не предназначенных для проведения таких работ.

1.16. Нарушения установленных законом или другими нормативными актами правил и норм пожарной безопасности, техники безопасности, санитарных норм, правил и норм хранения, складирования и эксплуатации или других обязательных норм, установленных в отношении отдельных предметов/веществ, нарушение которых стало причиной наступления страхового случая.

1.17. Нарушения Страхователем/ Выгодоприобретателем, членами их семей правил хранения легковоспламеняющихся или горючих жидкостей и взрывчатых веществ, правил курения в помещениях, правил эксплуатации газового оборудования, если такие нарушения стали причиной наступления страхового случая и/или увеличили размер ущерба.

1.18. Затопления, вызванного недостаточной пропускной способностью канализационных (внутренних и внешних) систем, если обязательство по обеспечению этой пропускной способности несет Страхователь/Выгодоприобретатель.

1.19. Постепенной амортизации, внутреннего недостатка, неявного дефекта, загрязнения или заражения, влажности или сухости атмосферы, изменения температуры, смога, сжатия, испарения, потери веса, изменения цвета, структуры или запаха, потери Имуществом присущих ему качеств, за исключением тех случаев, когда таковые потери или повреждения были непосредственно вызваны наступлением страхового случая.

1.20. Наличия дефектов Имущества, существовавших на момент заключения Договора и о которых было известно или должно было быть известно Страхователю/Выгодоприобретателю.

1.21. Обрушения, разрушения, повреждения дома, в котором находится квартира по указанному в Договоре адресу, если это не вызвано событиями, на случай наступления которых заключен Договор.

1.22. Естественного оседания дома, в котором расположено застрахованное Имущество.

1.23. Ошибок в проектировании, строительстве, монтаже, некачественном выполнении работ или дефектов (недостатков) материалов.

1.24. Неготовности к эксплуатации дома, в котором находится квартира по указанному в Договоре адресу (дом не был сдан в эксплуатацию).

1.25. Проникновения в квартиру по указанному в Договоре адресу града, дождя, грязи или снега через незакрытые окна и/или двери, потолок, стены и прочие технические отверстия или проемы (в том числе, если они возникли в результате технических недостатков дома, в котором находится квартира, или из-за ненадлежащей изоляции), кроме случаев возникновения таких отверстий или проемов в результате событий, на случай наступления которых заключен Договор.

1.26. Воздействия водяного пара, влажности, конденсата, отпревания и т.п., вызванного не вследствие наступления страхового случая.

1.27. Оползня, обвала или оседания почвы, которые произошли в результате проведения земляных, строительных, взрывных работ или любой другой деятельности человека.

1.28. Действия грунтовых вод; прибрежной или речной эрозии почв.

1. 1. Эксплуатации Имущества в неисправном состоянии.

1.30. Какого-либо события, которое произошло, когда Страхователь/Выгодоприобретатель и/или члены семьи Страхователя/Выгодоприобретателя постоянно не проживают в квартире, адрес которой указан в Договоре, более 90 (девяносто) дней подряд в год.

1.31. Курения в квартире, указанной в Полисе и Индивидуальном предложении.

1.32. Ведения строительных, ремонтных, отделочных, монтажных, реставрационных работ в квартире по адресу, указанному в Договоре, в том числе, если ведение таких работ повлияло на увеличение размера ущерба.

1.33. Нарушения правил техники безопасности или других нормативных актов при проведении строительных, ремонтных или монтажных работ, в том числе работ, связанных с прокладкой электро-, теплосетей и других коммуникационных сетей.

1.34. Повреждения, уничтожения застрахованного имущества в результате его внутренних повреждений, не вызванных никакими внешними факторами.

1.35. Уничтожения или повреждения имущества, принадлежащего Страхователю/Выгодоприобретателю, членам их семей, не застрахованным по Договору.

1.36. События, не оговоренного в Договоре как страховой случай.

1.37. Использования поврежденного Имущества после наступления страхового случая без надлежащего ремонта (если такая эксплуатация привела к увеличению размера ущерба) или если ремонт такого имущества проводился без согласия Страховщика.

1. 1. Самовольной перепланировки квартиры.

1.39. Самовольного подключения, установки оборудования, в технической документации которого указано, что эти действия должен осуществлять профильный специалист.

1.40. Установки и использования оборудования (в том числе водоснабжающих, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения), не сертифицированного в Украине и/или установленного лицами, не имеющими соответствующих разрешений на такую установку.

1.41. Неосторожности (уголовной противоправной самоуверенности) Страхователя/Выгодоприобретателя, членов их семей, если указанные лица предусматривали возможность наступления общественно опасных последствий своего деяния (действия или бездействия), но легкомысленно рассчитывали на их предотвращение.

1.42. Невыясненной потери или таинственного исчезновения, причины, время, обстоятельства или место которого неизвестны (кража без взлома или проникновения); мошенничества; других противоправных действий третьих лиц, результатом которых не является физическое повреждение застрахованного Имущества.

1.43. Кражи Имущества во время или непосредственно после наступления страхового случая по рискам, иным, чем риск «ПДТЛ», а также при осуществлении мер по предотвращению или уменьшению размера ущерба вследствие наступления такого страхового случая.

1.44. Утечки жидкости вследствие применения физической силы человека (опрокидывание резервуаров с водой и др.), а также жидкости, используемой для уборки, чистки или мойки.

1.45. Нанесения на застрахованное имущество граффити, рисунков, надписей и других аналогичных повреждений.

1.46. Воздействия асбестовой пыли, асбеста, асбестовых волокон или материалов, содержащих асбест, диэтилстирол (DES), диоксин, формальдегиды.

2. По Договору Страховщик не возмещает:

2.1. Какие-либо косвенные убытки, неполученный (потерянный) доход (включая проценты, неустойки), расходы на содержание имущества, арендную плату, уплату штрафов, пени, неустойки и других санкций.

2.2. Моральный вред, вред, причиненный окружающей среде.

2.3. Убытки/претензии/иски и требования, известные Страхователю до начала действия Договора, но о которых он не сообщил Страховщику.

2.4. Ущерб, нанесенный движимому Майну, находящемуся под открытым небом и/или на открытых террасах, балконах, лоджиях и т.д.

2.5. Ущерб, нанесенный трещинами, браком и другими производственными недостатками, а также боем стекла во время его монтажа/демонтажа.

2.6. Ущерб, нанесенный наружной отделке балконов и лоджий, чердакам (навесам, наружным карнизам, маркизам) на окнах, балконах, лоджиях, дверях, в том числе стеклянным чердакам.

2.7. Любые убытки, понесенные Страхователем/Выгодоприобретателем или третьими лицами в результате потери, повреждения или уничтожения информации, кодов, программ или программного обеспечения, потери доступа к данным, неисправности компьютерного оборудования, программного обеспечения или встроенных микросхем.

3. Страховщик имеет право отказать в страховой выплате по следующим причинам:

3.1. если по результатам расследования обстоятельств события Страховщик пришел к выводу, что объем и характер причинения вреда застрахованному Имуществу не соответствуют причинам и обстоятельствам заявленного события;

1. 1. несоблюдение условий Договора Страхователем;

3.3. если Страхователь предоставил недостоверную информацию по Договору об обстоятельствах случая, который может быть признан страховым, другие обстоятельства, которые могут влиять на степень риска по Договору, расследование страхового случая и размер страхового возмещения;

3.4. если по событию Страхователь не предоставил необходимый пакет документов в сроки, определенные Договором;

3.5. если событие произошло на территории с ограниченным покрытием;

3.6. Страхователь не передал Страховщику документы, подтверждающие право требования к лицу, ответственному за причинение ущерба, не совершил иных действий, необходимых для реализации права регресса Страховщика или совершил действия (проявил бездействие), которые делают невозможным или ограничивают предъявление Страховщиком права регресса (отказ полностью или частично от права требования к ответственному лицу, ограничению этого права и т.п.);

3.7. ущерб полностью компенсирован лицом, ответственным за его причинение.

4. По настоящему Договору Страховщик не возмещает:

4.1. расходы, связанные с экстренным заказом и доставкой комплектующих и запасных частей;

4.2. расходы, связанные с проведением технического и гарантийного обслуживания поврежденного застрахованного Имущества;

4.3. затраты на ремонт повреждений, не относящихся к страховому случаю;

4.4. убытки, возникшие в результате перерыва в поставке электроэнергии или других коммунальных услуг.

Ограничения по Имуществу, которое принимается на страхование по программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

1. Страховщик не несет обязательств по страховой выплате за поврежденное, уничтоженное, похищенное Имущество, если:

1.1. на момент заключения Договора Имущество или квартира, в которой находится Имущество, находилось в аварийном состоянии; жилой дом, в котором находится квартира, был построен до 1970 года и (или) имеет деревянные перекрытия;

1.2. на момент заключения Договора Имущество находилось в зоне, объявленной зоной чрезвычайной ситуации и событие, которое может быть признано страховым случаем, произошло по причинам, служившим основанием для объявления зоны чрезвычайной ситуации, в том числе, если такие события имеют опосредованную связь с причинением вреда;

1.3. на момент наступления страхового случая Имущество находится на территориях, на которых Договор бездействует;

1.4. на момент заключения Договора Имущество находится на территории, на которой наводнения, паводки, половодья, стихийные бедствия фиксировались в течение последних пяти лет подряд до года заключения Договора.

2. На страхование не принимается квартира и имущество, находящееся в этой квартире, если:

2.1. квартира находится в жилом доме, построенном до 1970 года;

2.2. квартира размещена в доме, который не был официально введен в эксплуатацию, находится в состоянии незавершенного строительства;

2.3. на квартиру отсутствует технический паспорт и квартира официально не зарегистрирована согласно действующему законодательству Украины;

2.4. квартира используется для осуществления предпринимательской деятельности, производства;

2.5. в квартире постоянно не проживают, используют в качестве склада;

2.6. квартира/дом, в котором находится квартира, находится в аварийном состоянии;

2.7. квартира/дом, в котором находится квартира, имеет деревянные перекрытия;

2.8. квартира находится в зоне, объявленной зоной чрезвычайной ситуации или зоной стихийного бедствия;

2.9. квартира находится в поврежденном состоянии после пожара, взрыва, повреждения дымом, водой/жидкостями и т.п.;

2.10. в квартире на дату заключения Договора производятся строительные, ремонтные, отделочные, монтажные, реставрационные работы;

2.11. квартира выведена из жилого фонда;

2.12. квартира передана в залог, ипотеку;

2.13. квартира ограничена в/изъята из гражданского оборота в соответствии с действующим законодательством Украины.

3. На страхование не принимается:

3.1. любой транспорт (гироскутер, велосипед, мопед), его составные части;

3.2. имущество, используемое в коммерческих или производственных целях;

3.3. инженерные и санитарно-технические коммуникации (в т.ч. оборудование), не являющиеся собственностью Страхователя по закону;

3.4. комнатные растения; продукты питания, топливные материалы;

3.5. взрывчатые, ядовитые, опасные вещества, оружие;

3.6. наличные деньги в любой валюте, ценные бумаги, сберегательные книги, банковские чеки, фотоснимки, документы;

3.7. книги, ордена, медали;

3.8. изделия из натурального меха;

3.9. драгоценное имущество (коллекции, монеты, древние и драгоценные книги, картины, произведения искусства, металлы в слитках, изделия из драгоценных металлов, драгоценных, полудрагоценных и цветных камней, ювелирные украшения, драгоценные предметы для сервировки стола и письменные принадлежности, предметы религиозного культа, и т.п.);

3.10. мобильные телефоны, технические носители информации компьютерных и подобных систем (CD и DVD диски, флешки, кассеты, дискеты и т.п.);

3.11. поврежденное и непригодное для эксплуатации имущество;

3.12. отделка, имущество, находящееся на незастекленном балконе (лоджии) квартиры.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

Минимальные значения страхового тарифа:

Конструктивные элементы – 0,0632%

Внутренняя отделка – 0,1422%

Движимое имущество – 0,1896%

Максимальные значения страхового тарифа:

Конструктивные элементы – 0,1488%

Внутренняя отделка – 0,3348%

Движимое имущество - 0,4464%

По программе «Квартира+» страховой тариф по услугам Коммунального ассистанса постоянный и равняется 10,00%.

Если в программу «Квартира» и программу «Квартира+» добавляется страхование ответственности перед третьими лицами и домашнего животного от несчастного случая:

При страховании ответственности

Минимальное значение страхового тарифа – 0,135%.

Максимальное значение страхового тарифа – 0,21%.

При страховании домашнего любимца (кота или собаки) от несчастного случая страховой тариф постоянный – 7,5%.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

Срок действия Договора составляет 12 месяцев.

Конкретный промежуток времени, в течение которого Договор действует, указывается в Полисе и Индивидуальном предложении.

Срок действия Договора не может быть продлен. Для продления страховой защиты Стороны могут заключить новый договор страхования.

Договор вступает в действие с 00 часов 00 минут по Киевскому времени даты, указанной в Полисе и Индивидуальном предложении как начало действия Договора, и действует до 24 часов 00 минут по Киевскому времени даты, указанной в Полисе и Индивидуальном предложении как дата окончания действия Договора. В случае неуплаты Страхователем страхового платежа на счет Страховщика в полном размере в определенный Договором срок, Договор считается не вступившим в силу.

Территорией действия Договора является территория Украины с учетом ограничений, указанных в Договоре, и нижеуказанных условий:

1. Местом (территорией) действия Договора является квартира, находящаяся по адресу, указанному в Договоре.

2. Не может быть застраховано Имущество, находящееся на территориях Украины, на которых договор не действует.

Договор не действует на территориях Украины с ограниченным покрытием, перечень которых размещен на официальном сайте Страховщика при условии, что Страховщик приказом или решением Правления определил перечень этих территорий, на территориях, находящихся во временной оккупации, и территориях, не подконтрольных официальной украинской власти, которые признаны таковыми в соответствии с Законом Украины «Об обеспечении прав и свобод граждан и правовой режим на временно оккупированной территории Украины» и Приказом Министерства по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины от 22 декабря 2022 года № 309 «Об утверждении Перечня территорий, на которых ведутся (велись) боевые действия или временно оккупированных Российской Федерацией» с изменениями и дополнениями на момент происшествия, имеющего признаки страхового случая, а в случае их отмены – других аналогичных нормативных актов действующего законодательства. В любом случае действие Договора не распространяется на территории, которые официально объявлены зонами боевых действий, военных конфликтов, зонами, подпадающими под санкции ООН.

Если в программу «Квартира» и программу «Квартира+» добавляется страхование ответственности перед третьими лицами и домашнего животного от несчастного случая:

В части страхования ответственности перед третьими лицами местом (территорией) действия Договора является квартира, которая находится по адресу, указанному в Договоре, в результате владения, распоряжения и/или пользования которым/застрахованным Имуществом Страхователем/Выгодоприобретателем/ членами их семей может быть причинен вред жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц.

В части страхования финансового риска местом (территорией) действия Договора является:

- В случае несчастного случая, произошедшего с домашним животным, - территория Украины с учетом ограничений относительно территорий, на которых Договор не действует.

По программе «Квартира» и программе «Квартира+»:

1. Согласно условиям Договора Страховщиком установлены следующие лимиты ответственности Страховщика:

1.1. По риску «Воздействие жидкости» - на возмещение затрат на ремонт водопроводных, канализационных, отопительных систем и оборудования, непосредственно соединенных с трубами систем, вследствие их разрыва (в т.ч. в результате их замерзания) или переполнения – в пределах 5 000.00 грн.

1.2. По риску «Краткое замыкание» - страховая выплата производится Страхователю/Выгодоприобретателю 1 (один) раз в течение срока действия Договора в пределах 20 000,00 грн.

1.3. По категории Имущества «Движимое имущество» при повреждении/уничтожении/похищении Имущества:

1.3.1. При наличии документов, подтверждающих право Страхователя/Выгодоприобретателя на владение, пользование, распоряжение уничтоженным, поврежденным или похищенным застрахованным движимым Имуществом (сервисная книжка, гарантийный талон, чек на оплату, счет, товарный чек и т.д.) страховым продуктом установлен лимит ответственности Страховщика на Имущество групп:

а) «Мебель, предметы интерьера» - в пределах 10 000 грн на единицу Имущества, но не больше действительной стоимости такого Имущества;

б) «Электронная и бытовая техника» – в пределах 10 000 грн на единицу Имущества, но не больше действительной стоимости такого Имущества;

в) «Личные вещи» – в пределах 5 000 грн на единицу Имущества, но не больше действительной стоимости единицы Имущества.

1.3.2. Если документы, подтверждающие право Страхователя/Выгодоприобретателя на владение, пользование, распоряжение застрахованным движимым Имуществом отсутствуют или были уничтожены, украдены при наступлении страхового случая, лимит суммы страхового возмещения определяется на группу Имущества:

а) «Мебель, предметы интерьера» – в пределах 10 000 грн на всю группу Имущества;

б) «Электронная и бытовая техника» – в пределах 10 000 грн на всю группу Имущества;

в) «Личные вещи» – в пределах 5 000 грн на всю группу Имущества.

1.4. По риску «Бой стекла» - возмещение ущерба, вызванного случайным, непреднамеренным разбиением по какой-либо причине стеклянных элементов квартир, как наружных, так и внутренних (стекла окон, дверей), а также битье стекла внутри помещений, включая внутренние перегородки из стекла, зеркала – в пределах 5 000,00 грн.

1.5. По Дополнительным условиям страхования Имущества:

1.5.1. Возмещение расходов на альтернативное жилье, если квартира, указанная в Договоре, непригодна, согласно акту/заключению санитарно-эпидемиологической службы или решению исполнительного комитета районного, городского, районного в городе Совета народных депутатов, для проживания в результате страхового случая - в пределах 20 000, 00 грн.

1.5.2. Возмещение расходов по ликвидации последствий страхового случая - в пределах 20 000,00 грн.

1.5.3. Возмещение расходов на восстановление документов, уничтоженных или потерянных в результате страхового случая - в пределах 20 000,00 грн.

1. 1. 1.6. Лимит суммы страхового возмещения по убыткам, возникшим по опции «ВОЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ», составляет 30% от общей страховой суммы по страхованию Имущества, но не более 600 000,00 грн агрегатно по Договору.

1.7. Страховая выплата по упрощенной процедуре урегулирования «Без справки Компетентных органов (кроме риска «Противоправные действия третьих лиц»)» производится без ограничений по количеству раз в течение срока действия Договора, но сумма возмещения не может превысить 20 000,00 грн.

1.8. Страховая выплата по условию «Экспресс-урегулирование» производится 1 (один) раз в течение срока действия Договора при условии, что сумма ущерба без учета износа не превышает             20 000,00 грн. Если сумма ущерба без учета износа превышает        20 000,00 грн, предоставление документов для выплаты возмещения осуществляется по процедуре, указанной в п. 9.5 Оферты.

По программе «Квартира+»:

Страховая выплата по условию «Организация и оплата услуг Коммунального ассистанса» производится следующим образом:

1. По услуге «Информационная помощь» - без лимитов по количеству обращений Страхователя в течение срока действия Договора.

2. По услуге «Консьерж-сервис» - без лимитов по количеству обращений Страхователя.

3. По услуге «Домашний мастер» - Страховщик возмещает стоимость 2-х (двух) обращений в течение срока действия Договора в пределах 500,00 грн за каждое обращение.

4. По услуге «Аварийное открытие дверей» - Страховщик возмещает стоимость 1 (одного) обращения в течение срока действия Договора в пределах 1 500,00.

5. По услуге «Транспортирование Страхователя и лиц, проживающих с ним в квартире, указанной в Договоре, и застрахованного Имущества» - Страховщик возмещает стоимость   1 (одной) перевозки в течение срока действия Договора в пределах 5 000,00 грн при условии, что транспортировка осуществляется в пределах 30 км от застрахованной квартиры.

Страховщик имеет право отказать в осуществлении страховой выплаты, если Страхователь несвоевременно уведомит о наступлении страхового случая без уважительных причин или не будет исполнять другие обязанности, определенные Договором или законодательством, если это привело к невозможности Страховщика установить факт, причины и обстоятельства наступления страхового случая или размер причиненного ущерба (убытков).

Договор вступает в силу при оплате страхового платежа в полном объеме в определенный Договором срок. Если Страхователь не оплатит страховой платеж в течение срока, указанного в Договоре, Договор считается не вступившим в силу.

НАСК «ОРАНТА» не предоставляет скидки на страховой продукт «Родная квартира» (код страхового продукта 709) акционных предложений Страховщика нет.