Подорожі

Компенсація юридичних послуг передбачена за максимальним пакетом страхування (L). За цим пакетом клієнт може розраховувати на компенсацію таких видів витрат у разі визнання події страховим випадком:

до 200 умовних одиниць – на отримання довідки консульства на виїзд з країни тимчасового перебування та на відновлення документів внаслідок втрати або викрадення документів (закордонного паспорту, проїзного документу дитини, посвідчення водія, свідоцтва, що засвідчує реєстрацію транспортного засобу, що належить клієнту);

до 1000 умовних одиниць – на забезпечення послуг адвоката у випадках, коли клієнт потребує невідкладної юридичної допомоги.

Пакети «L» та «М» включають компенсацію витрат у разі втрати, знищення або часткового пошкодження застрахованого багажу внаслідок крадіжки, зникнення безвісти, пожежі чи псування рідиною. Договір діє лише щодо багажу, який переданий під відповідальність професійного перевізника.

Плануючи подорож за кордон, врахуйте, що деякі посольства вимагають саме “мокру печатку” на договорі туристичного страхування. Тому рекомендуємо ознайомитися з умовами необхідного вам посольства перед поїздкою. 

Ви можете замовити доставку договору з “мокрою печаткою”, оформляючи договір страхування на сайті чи у відділенні (доставка діє на території України). 

Якщо у вас вже є роздрукований поліс, можете звернутися з ним до найближчого відділення ОРАНТИ, де наші співробітники поставлять “мокру печатку” (узгодьте перед цим, чи такий варіант затвердження договору сумісний з умовами необхідного вам посольства). 

Якщо Ви плануєте займатися активними видами спорту, варто більш ретельно підійти до вибору поліса. В on-line калькуляторі ОРАНТА є опція “активний відпочинок”, яка означає, що Ви маєте намір зайнятися ризиковими видами спорту на аматорському та професійному рівні, до яких входить: альпінізм, дельтапланеризм, стрибки з парашутом, бейсджампінг, катання на лижах, сноуборд, хеліскіінг та хелібордінг, дайвінг, кейв-дайвінг, фридайвинг, серфінг, рафтінг.

За полісом подорожуючих за кордон Вам можуть бути компенсовані витрати у розмірі в еквіваленті до 50 умовних одиниць на телефонний зв’язок із Сервісною службою.

Дія договорів для виїзду за кордон поширюється на два типи:

Територія I: країни Європи (Великобританія, Ірландія, Болгарія, Монако, Румунія, Албанія, Боснія, Герцеговина, Ватикан, Македонія, Сан - Марино, Сербія, Хорватія, Чорногорія, Андорра, Кіпр); країни Шенгенської зони (Австрія, Бельгія, Угорщина, Німеччина, Греція, Данія, Іспанія, Італія, Ісландія, Латвія, Литва, Естонія, Ліхтенштейн, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Словаччина, Словенія, Фінляндія, Франція, Чехія, Швеція, Швейцарія), країни СНД (Молдова, Азербайджан, Казахстан, Вірменія, Киргизія, Таджикистан, Туркменістан, Узбекистан), Ізраїль, Грузія, Туреччина, Єгипет, Туніс, Таїланд та ОАЕ.

Територія II: Всі країни світу.

Дія договорів не поширюється:

• на територію України, країни постійного проживання Застрахованої особи або країни, громадянином якої вона є;
• на територію країн, що знаходяться під санкціями ООН;

Страхування для виїзду за кордон – це програма страхування, що передбачає надання медичної допомоги туристам за кордоном (у т.ч. відшкодування витрат, пов’язаних з невідкладним станом внаслідок Covid-19). Залежно від обраного пакету (S, M чи L) туристична страховка також може передбачати захист від нещасного випадку, від втрати багажу та документів, юридичну допомогу.

Перед початком подорожі рекомендуємо Вам уважно ознайомитись з умовами Договору. Якщо під час подорожі Вам знадобиться невідкладна медична допомога, зверніться за номером телефону сервісної служби або за багатоканальним номером країни, який вказаний у Вашому договорі та надайте таку інформацію про Застраховану особу: ПІБ, номер телефону, місцезнаходження, номер договору страхування та термін його дії, короткий опис проблеми та необхідної допомоги. У кожному пакеті туристичного страхування від ОРАНТА, придбаного on-line, передбачена компенсація ризику “нещасний випадок”, тому зберігайте всі документи-підтвердження про настання такого випадку, а, приїхавши на територію України, зверніться до центру клієнтської підтримки та напишіть заяву про таке відшкодування, долучивши всі документи-підтвердження.

Для поїздки за кордон, у тому  числі для роботи/навчання,  необхідно обов’язково мати поліс  медичної  страховки.  Подбайте заздалегідь про можливі несподівані медичні витрати на організацію медичної допомоги. 

Згідно з Рішенням Ради про умови медичного страхування подорожуючих осіб, ви можете автоматично отримати додаткових 15 календарних днів до  обраного Вами періоду страхування, якщо ви обираєте для відвідування країни, що входять до Шенгенської зони.

Згідно з Рішенням Ради про умови медичного страхування подорожуючих осіб, ви можете автоматично отримати додаткових 15 календарних днів до  обраного Вами періоду страхування, якщо ви обираєте для відвідування країни, що входять до Шенгенської зони.

Ні, Сервісна служба НАСК “ОРАНТА” в більшості випадків організує Вам необхідну медичну допомогу та прогарантує медичному закладу компенсацію витрат на лікування. В окремих випадках, перебування особи у віддалених регіонах або територіях, де відсутні партнерські медичні заклади, тощо клієнт за узгодженням із Сервісною службою може здійснити самостійну оплату медичних витрат, в такому випадку після повернення клієнта до України та надання підтверджуючих документів НАСК” ОРАНТА” здійснить компенсацію таких  витрат.

Кожен наш пакет містить захист від ризику “нещасний випадок”, який передбачає виплату в розмірі певного відсотку від 1000 у.о. в залежності від діагнозу отриманої травми, яка зафіксована документально.  Якщо Ви отримали травму, її діагностували та документально оформили належним чином, радимо звернутися до центру клієнтської підтримки після прибуття в Україну та скласти заяву на таке відшкодування, долучивши документи, які підтверджують факт настання такого страхового випадку (перелік є в договорі). Виплата за ризиком “нещасний випадок” здійснюється в Україні у гривні за офіційним курсом НБУ на дату настання такого страхового випадку.

Якщо подія визнана страховим випадком Сервісною службою НАСК “ОРАНТА”, організовується та відшкодовується репатріація останків до найближчого в місці постійного проживання особи міжнародного аеропорту або витрати на її поховання на території країни тимчасового перебування, в тому числі: на підготовку тіла до перевезення або його кремацію за кордоном (у разі погодження із членами сім’ї померлого); на спеціальну труну (герметично закриту); на оформлення всіх необхідних документів, що стосуються засвідчення смерті та необхідні для перевезення тіла.

При настанні страхового випадку за кордоном, потрібно зв'язатись із Сервісною службою та/або Страховиком за вказаними у Договорі телефонами і повідомити таку інформацію:

 - ПІБ Застрахованої особи; 

- номер та серію Договору; 

- термін дії Договору; страхову суму та Програму; 

- місце перебування та контактний телефон; докладний опис обставин, що склалися.

Нашими полісами передбачаються надання медичної допомоги туристам і відшкодування їх витрат при настанні страхового випадку в країні (місці) їх тимчасового перебування. Туристична страховка включає в себе різні послуги, залежно від обраного пакету: медичне страхування, страхування від нещасних випадків, страхування витрат, у випадку втрати багажу та документів, страхування витрат на отримання юридичної допомоги.