1) Найменування: ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «НАЦІОНАЛЬНА АКЦІОНЕРНА СТРАХОВА КОМПАНІЯ «ОРАНТА»
Скорочене найменування: ПАТ «НАСК «ОРАНТА» або НАСК «ОРАНТА»
Місцезнаходження: 02081, Україна, Київ вул. Здолбунівська, 7Д, корпус Г.
Ідентифікаційний код юридичної особи: 00034186
Сайт: https://oranta.ua/
2) Повноваження страхового агента
НАСК «ОРАНТА» є страховим агентом, який за договором доручення зі страховими компаніями уповноважений від імені та за дорученням страхових компаній виконувати частину страхової діяльності, пов’язану з укладенням та виконанням договорів, а саме:
• проведення підготовчих заходів, спрямованих на укладення Договорів страхування, зокрема, але не виключно, надання інформації про умови Договору страхування відповідно до критеріїв та/або потреб, визначених Страхувальниками, проведення порівняльного аналізу за критеріями Страхувальників, консультування щодо умов Договору страхування відповідно до критеріїв та/або потреб, визначених Страхувальниками;
• пропонування, пропозиція та консультування Клієнта/Страхувальника щодо укладення Договору страхування, проведення іншої роботи з підготовки до укладення Договорів страхування;
• отримання страхової премії від Страхувальників та її подальше перерахування Довірителю.
3) Номер запису в Реєстрі посередників
Не потребує авторизації в Реєстрі страхових посередників
4) Можливість надання індивідуальної консультації та рекомендацій щодо умов страхового продукту
НАСК «ОРАНТА» надає індивідуальні консультації щодо умов страхових продуктів, що пропонуються та рекомендації (пропозиції) щодо вибору страхового продукту, який максимально відповідатиме вимогам і потребам клієнта (страхувальника) при зверненні клієнта до відокремлених підрозділів. Перелік відокремлених підрозділів зазначений в п.12.
5) Страхові компанії, продукти яких реалізує агент
АТ «СК «ІНГО»
код ЄДРПОУ 16285602
01054, м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 33
0 800 215 55 53
https://ingo.ua
Перелік послуг, що надається страховиком зазначено на вебсайті страховика за посиланнями:
https://ingo.ua
Інформація, що підлягає розкриттю на вебсайті АТ «СК «ІНГО»
Страхова діяльність здійснюється на підставі ліцензії на діяльність із страхування (пряме страхування та вхідне перестрахування) відповідно до Витягу з Державного реєстру фінансових установ від 26.04.2024 року, повідомлення № 27-0024/32802, інформація про який наводиться за посиланням.
Порядок та умови надання згаданих послуг визначаються чинним законодавством, умовами конкретного договору страхування та Загальних умов страхового продукту, які знаходяться за посиланням.
Інформація про страховика з Державного реєстру фінансових установ зазначено на вебсторінці Реєстру за посиланням.
6) Наявність істотної участі в будь-якому страховику
НАСК «ОРАНТА» не має істотної участі в будь-якому із страховиків
7) Наявність істотної участі страховика у страховому агенті
Будь-який із страховиків не має істотної участі в НАСК «ОРАНТА»
8) Вид винагороди за укладення договору страхування, порядок та умови її виплати.
За укладання договорів страхування страховий агент отримує агентську винагороду у розмірі фіксованого відсотка від страхової премії за договором страхування (винагорода входить до складу страхової премії). Винагороду страховому агенту сплачує страхова компанія. Отримання винагороди будь-якого іншого виду у зв’язку з укладенням договору страхування не передбачено
9) Розмір та спосіб оплати послуг страхового агента безпосередньо клієнтом
Клієнт не оплачує послуги страхового агента
10) Будь-які інші платежі (крім страхової премії), які клієнт зобов’язаний сплатити відповідно до умов договору страхування після його укладення.
Сплата Клієнтом будь-яких інших платежів, крім страхової премії, не передбачено відповідно до умов договору страхування після його укладення.
11) Перелік класів страхування, за якими страховий посередник реалізує страхові продукти.
Клас страхування 10 “Страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання наземного транспортного засобу (у тому числі відповідальності перевізника)” за ризиком в межах класу страхування: страхування відповідальності власників наземних транспортних засобів, що здійснюється відповідно до Закону України “Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів”.
Інформація про страхові продукти:
До укладення договору страхування споживач має ознайомитися з інформацією про страховий продукт на вебсайті страховика за посиланням:
Інформація про страховий продукт Страхування цивільної відповідальності власників наземних транспортних засобів «Автоцивілка»
Загальні умови страхового продукту
Інформаційний документ про стандартний страховий продукт
Інформація про страховий продукт Страхування відповідальності власників наземних транспортних засобів на умовах міжнародної системи автомобільного страхування «Зелена картка»
Загальні умови страхового продукту
Інформаційний документ про стандартний страховий продукт
12) Перелік відокремлених підрозділів страхового посередника, в яких споживач може укласти договір страхування.
Перелік відокремлених підрозділів
13) Способи сплати страхової премії за договорами страхування на поточний рахунок страхового посередника.
Сплата страхової премії за договорами страхування здійснюється на поточний рахунок НАСК «ОРАНТА» зі спеціальним режимом використання для цілей зарахування та перерахування страхових премій.
14) Способи здійснення страховим посередником страхових виплат.
Страховий агент не здійснює страхових виплат страхувальникам, відповідне право договорами доручення не передбачено
15) Перелік та порядок надання асистуючих послуг страховим посередником.
Страховий агент не надає асистуючих послуг, відповідне право договорами доручення не передбачено
16) Порядок обробки персональних даних споживачів та дії страхового посередника щодо їх захисту.
Порядок обробки персональних даних споживачів та дії страхового посередника щодо їх захисту відповідно до законодавства України за посиланням.
17) Інформація про механізми та способи захисту прав споживачів фінансових послуг, можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг. Контакти, за якими споживач відповідно до законодавства України має право звернутися до страхового посередника, Національного банку України та інших уповноважених державних органів.
Кожен клієнт ПАТ «НАСК «ОРАНТА» для захисту своїх прав може звернутися з відповідною заявою (скаргою) безпосередньо до Компанії шляхом направлення відповідного письмового звернення за наведеною нижче адресою ПАТ «НАСК «ОРАНТА» або шляхом особистого відвідування Компанії з попереднім записом на прийом до уповноважених осіб, зателефонувавши за номером телефону 044 537 58 00.
ПАТ «НАСК «ОРАНТА» розглядає та надає відповідь у строки та в порядку, передбаченими чинним законодавством. У випадку недосягнення згоди щодо врегулювання спірних питань клієнт також має право звернутися за захистом своїх прав до суду або уповноважених державних органів. Компанія несе відповідальність за прострочення виплати страхового відшкодування з вини страховика відповідно до договору страхування або закону.
Контакти, за якими споживач відповідно до законодавства України має право звернутися до страхового посередника (ПАТ "НАСК "ОРАНТА"):
Адреса: 02081, Україна, Київ вул. Здолбунівська, 7Д, корпус Г
Email: [email protected]
Контактні телефони: 067 170 73 37; 050 170 73 37; 093 170 73 37.
Контакти, за якими споживач відповідно до законодавства України має право звернутися до Страховика АТ «СК «ІНГО»:
https://ingo.ua/consumer/zvernennya-kliyentiv
Посилання на розділ “Звернення громадян” офіційного Інтернет-представництва НБУ:
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
Реквізити органу, який здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг:
Національний Банк України
Адреса для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601
Адреса для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601
Телефон: 0 800 505 240
Email: [email protected]
Сайт: https://bank.gov.ua/
Реквізити Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів:
01001, м. Київ, вул. Бориса Грінченка, 1
Телефон: (044) 279 12 70
Email: [email protected].
