Страховий випадок за полісом
Туристичне страхування
Ми на зв’язку 24/7
Оберіть тип інциденту
Документи для отримання страхового відшкодування витрат під час подорожі: що потрібно знати
Основні документи
- Письмова заява на страхову виплату, заповнена за встановленою формою ОРАНТА.
- Оригінал страхового договору, з яким ви перебували за кордоном.
- Закордонний паспорт з відмітками про перетин кордону (у разі наявності таких відміток).
- Паспорт громадянина України.
- Код платника податків (РНОКПП).
- Проїзні документи: авіаквитки, посадкові талони, залізничні квитки тощо.
Медичні
- Медична довідка на фірмовому бланку закладу чи з відповідним штампом, де зазначено:
· ваше ПІБ;
· точний діагноз;
· дати початку та закінчення лікування;
· перелік наданих послуг.
- Оригінали рахунків за лікування з підписами та печатками медичного закладу.
- Платіжні документи за надані медичні послуги: чеки, квитанції тощо.
- Рецепти, виписані лікарем, з назвами призначених ліків.
- Чеки на придбані медикаменти.
Документи, що підтверджують додаткові витрати, пов’язані з лікуванням
- Детальні рахунки за інші оплачені послуги.
- Рахунки за телефонні дзвінки, якщо вони пов’язані з лікуванням.
Якщо трапився нещасний випадок, необхідні
- Свідоцтво про смерть застрахованої особи у разі її загибелі.
- Документи про спадщину або правонаступництво, якщо ви спадкоємець.
- Для дітей до 14 років:
· свідоцтво про народження;
· документи одного з батьків/опікунів/піклувальників — паспорт та код платника податків.
- Офіційний протокол або довідка про ДТП, травму чи іншу подію, складені в країні тимчасового перебування з такою інформацією:
· інформація про посадових осіб, які засвідчили подію: ПІБ, посада, контакти;
· опис обставин події;
· висновок про стан застрахованої особи щодо алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння;
· висновок автотоварознавчої експертизи (за потреби).
У разі втрати або пошкодження застрахованого багажу
· Список речей із вказаною вартістю.
· Митна декларація (якщо заповнювалася).
Якщо багаж був переданий професійному перевізнику (авіакомпанії, наземному перевізнику тощо) потрібні
· Проїзний документ / квиток.
· Багажна квитанція.
· Копія заяви перевізнику про втрату / пошкодження багажу з відміткою про прийом.
· Акт про пошкодження чи втрату від перевізника (оригінал).
· Офіційне підтвердження (копія рішення) від перевізника про втрату багажу, якщо його видано.
· Рішення претензійної комісії (копія) про відмову у компенсації від перевізника, якщо таке є.
· Оригінал проїзного квитка при втраті ручної поклажі під час подорожі наземним транспортом.
· Довідка або рапорт поліції про факт втрати на підставі вашої заяви.
Зверніть увагу!
ОРАНТА має право письмово запросити додаткові документи, обґрунтувавши потребу в них, для:
· з’ясування обставин події;
· підтвердження страхового випадку;
· встановлення суми виплати.
Потрібна допомога?
Заповніть дані справа і ми зв’яжемось з вами протягом 15 хвилин











