Рідна квартира

За програмою «Квартира» об’єктом страхування є:

- Майно на праві володіння, користування і розпорядження, інформація про яке зазначена в  договорі страхування.

За програмою  «Квартира+» об’єктом страхування є:

- Майно на праві володіння, користування і розпорядження, інформація про яке зазначена в  договорі страхування;

- матеріальні (майнові) збитки та/або витрати внаслідок подій, передбачених в договорі страхування.

До програми «Квартира» та програми «Квартира+» може додаватися страхування відповідальності перед третіми особами та домашнього улюбленця (кота або собаки) від нещасного випадку:

У разі страхування відповідальності перед третіми особами об’єктом страхування є:

- відшкодуванням шкоди, заподіяної Страхувальником третій особі або її майну внаслідок володіння, користування застрахованим Майном, інформація про яке зазначена в  договорі страхування.

У разі страхування домашнього улюбленця (кота або собаки) від нещасного випадку об’єктом страхування є:

- матеріальні (майнові) збитки та/або витрати внаслідок подій, передбачених в договорі страхування.

За програмою «Квартира» та програмою «Квартира+»

При страхуванні Майна

Мінімальний та максимальний розміри страхової суми не визначені умовами страхового продукту.

1. 1. 1. Страхова сума для категорії «Конструктивні елементи» дорівнює добутку площі квартири, зазначеної в Договорі, та  вартості  спорудження 1 кв.м. нерухомого Майна, що визначається  згідно з чинним законодавством України.  При цьому, вартість спорудження 1 кв.м. житла в певному регіоні, згідно з даними Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури України, вважається мінімальною вартістю. Враховуючі цінові зміни на ринку спорудження житла і коливання валютного курсу, вартість  спорудження 1 кв.м. житла може бути збільшена в розмірі до 20% вартості, встановленої згідно з даними Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури України.
      2. Страхова сума для категорії «Внутрішнє оздоблення» дорівнює добутку площі квартири, зазначеної в Договорі,  та  вартості відновлення/відтворення 1 кв.м. внутрішнього оздоблення  в залежності від класу ремонту, який Страхувальник вказує в процесі укладання Договору.

Мінімальна вартість відновлення/відтворення 1 кв.м. внутрішнього оздоблення 150 USD, максимальна - 500 USD.

1. 1. 1. Страхова сума для категорії «Рухоме майно» дорівнює 60% від страхової суми для категорії  «Внутрішнє оздоблення». Договором встановлений ліміт відповідальності Страховика при пошкодженні/знищенні Особистих речей, застрахованих за Договором.
      2. Згідно з умовами Договору Страховиком встановлені такі ліміти відповідальності Страховика:
   1. За ризиком «Вплив рідини» - на відшкодування витрат на ремонт водопровідних, каналізаційних, опалювальних систем та устаткування, що безпосередньо з’єднане з трубами систем, внаслідок їх розриву (в т.ч. в результаті їх замерзання) або переповнення – в межах  5 000,00 грн.
   2. За ризиком «Коротке замикання»  - страхова виплата здійснюється Страхувальнику/ Вигодонабувачу 1 (один) раз протягом строку дії Договору в межах 20 000,00 грн.
   3. За категорією Майна «Рухоме майно»  при пошкодженні/ знищенні/викраденні Майна:
      1. За наявності документів, що підтверджують право Страхувальника/Вигодонабувача  на володіння, користування, розпорядження знищеним, пошкодженим або викраденим застрахованим рухомим Майном (сервісна книжка, гарантійний талон, чек на оплату, рахунок, товарний чек тощо) страховим продуктом встановлений ліміт відповідальності Страховика на Майно з груп:

а) «Меблі, предмети інтер’єру» - в межах  10 000 грн на одиницю Майна, але не більше дійсної вартості такого Майна;

б) «Електронна і побутова техніка» - в межах  10 000 грн на одиницю Майна, але не більше дійсної вартості такого Майна;

в) «Особисті  речі» - в межах  5 000 грн на одиницю Майна, але не більше дійсної вартості одиниці Майна.

1. 1. 1. Якщо документи, що підтверджують право Страхувальника/Вигодонабувача  на володіння, користування, розпорядження  застрахованим рухомим Майном відсутні або  були знищені, викрадені при настанні страхового випадку, ліміт суми страхового відшкодування визначається на групу Майна:

а) «Меблі, предмети інтер’єру»  - в межах  10 000 грн на всю групу Майна;

б) «Електронна і побутова техніка» - в межах  10 000 грн на всю групу Майна;

в) «Особисті  речі»  - в межах  5 000 грн на всю групу Майна.

1. 1. За ризиком «Бій скла» - відшкодування збитків, викликаних випадковим, ненавмисним розбиттям з будь-якої причини скляних елементів квартир, як зовнішніх, так і внутрішніх (скло вікон, дверей), а також биття скла всередині приміщень, включаючи внутрішні перегородки із скла, дзеркала - в межах 5 000,00 грн.
   2. За Додатковими умовами страхування Майна, що обираються Страхувальником в процесі укладання Договору:
      1. Відшкодування витрат на альтернативне житло, якщо квартира, зазначена в Договорі, непридатна, згідно з актом/висновком санітарно-епідеміологічної служби або рішенням виконавчого комітету районної, міської, районної в місті Ради народних депутатів, для проживання внаслідок страхового випадку - в межах 20 000,00 грн.
      2. Відшкодування витрат на ліквідацію наслідків страхового випадку - в межах 20 000,00 грн.
      3. Відшкодування витрат на відновлення документів, що були знищені чи втрачені внаслідок страхового випадку  - в межах 20 000,00 грн.
   3. За вибором Страхувальника покриття за опцією «ВОЄННІ ДІЇ» може бути відсутнє або може бути обраний ліміт суми страхового відшкодування за збитками, що виникли за опцією «ВОЄННІ ДІЇ»:

- 30% від загальної страхової суми зі страхування Майна, але не більше 600 000,00 грн агрегатно за Договором;

- загальна страхова сума зі страхування Майна, але не більше 2 000 000,00 грн агрегатно за Договором. Цей варіант покриття може бути відкритий або закритий Страховиком для вибору Страхувальником, враховуючи технічні можливості Страховика та розрахункові показники збитковості за опцією «ВОЄННІ ДІЇ».

Страхова сума при страхуванні Майна є агрегатною. Після здійснення Страховиком страхової виплати, розмір страхової суми зменшується на суму виплати.

Якщо до програми «Квартира» та програми «Квартира+» додається страхування відповідальності перед третіми особами і домашньої тварини від нещасного випадку:

При страхуванні відповідальності перед третіми особами

Мінімальний розмір страхової суми становить 100 000 грн, максимальний - 1 000 000 грн. Страхувальник обирає значення страхової суми в процесі укладання Договору.

Страхова сума при страхуванні відповідальності перед третіми особами є агрегатною. Після здійснення Страховиком страхової виплати, розмір страхової суми зменшується на суму виплати.

При страхуванні фінансових ризиків

Якщо під час укладання Договору Страхувальник обрав всі ризики,  то максимальне значення страхової суми становить 27 500,00 грн (при страхуванні однієї домашньої тварини), 47 500,00 грн (при страхуванні двох домашніх тварин) та 67 500,00 грн (при страхуванні трьох домашніх тварин). Страховиком встановлені такі ліміти відповідальності Страховика за Договором:

1. 1. 1. виход з ладу, поломка санітарно-технічного або іншого обладнання - в межах до 1000,00 грн (2 рази протягом строку дії Договору з сумою відшкодування до 500 грн за один раз);
      2. аварійне відкриття вхідних дверей – в межах до 1500,00 грн (1 раз протягом строку дії Договору);
      3. транспортування Страхувальника та осіб, які проживають з ним в застрахованій квартирі, і застрахованого Майна до місця тимчасового проживання - в межах 5000,00 грн (1 раз протягом строку дії Договору);
      4. нещасний випадок, що стався з Домашньою твариною (для однієї і кожної застрахованої Домашньої тварини) – в межах до 20 000,00 грн (2 рази протягом строку дії Договору).

За програмою «Квартира+» страхова сума за послугами Комунального асистансу,  якщо Страхувальник обрав всі ризики, крім ризику «Нещасний випадок, що стався з Домашньою твариною», значення страхової суми становить 7 500 грн.

Страхова сума при страхуванні фінансового ризику є агрегатною. Після здійснення Страховиком страхової виплати, розмір страхової суми зменшується на суму виплати.

За програмою «Квартира» та програмою «Квартира+»:

Безумовна франшиза встановлена у розмірі:

- «Конструктивні елементи»  – мінімальне значення - 1 000,00 грн, максимальне значення – 50 000,00 грн;

- «Внутрішнє оздоблення»  – мінімальне значення - 1 000,00 грн, максимальне значення – 20 000,00 грн;

- «Рухоме майно»  – мінімальне значення - 1 000,00 грн, максимальне значення – 10 000,00 грн.

За програмою «Квартира+» франшиза за послугами Комунального асистансу не передбачена.

Якщо до програми «Квартира» та програми «Квартира+» додається страхування відповідальності перед третіми особами і домашньої тварини від нещасного випадку:

При страхуванні відповідальності перед третіми особами

Безумовна франшиза у розмірі 1% від страхової суми, але не менше 3 000,00 грн, вираховується із суми страхового відшкодування за кожним та будь-яким страховим випадком. У разі заподіяння шкоди життю чи здоров'ю третьої особи  безумовна франшиза не вираховується.

При страхуванні домашнього улюбленця (кота або собаки) від нещасного випадку франшиза не передбачена.

Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування, включаючи несвоєчасне повідомлення про настання страхового випадку без поважних причин та несвоєчасну сплату страхової премії або її наступної частини.

Страховик має право відмовити у здійсненні страхової виплати, якщо Страхувальник несвоєчасно повідомить про настання страхового випадку без поважних причин або не буде виконувати інші обов’язки, визначені Договором або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).

Договір вступає в дію  за умови сплати страхового платежу у розмірі і строк, визначені Договором. Якщо Страхувальник  не сплатить страховий платіж або сплатить його у неповному обсязі протягом строку, зазначеного в Договорі,  Договір вважається таким, що не набрав чинності.

Умови отримання знижки на страховий продукт «Рідна квартира» (код страхового продукту 709) та акційні пропозиції Страховика (за наявності), включаючи терміни їх дії, зазначаються окремо на сайті Страховика.

Застереження для споживача про необхідність ознайомлення до укладення договору страхування з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, включаючи посилання на таку інформацію.

До укладення договору страхування споживачу страхових послуг необхідно ознайомитися з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядком розрахунку та умовами здійснення страхових виплат.

Ця інформація представлена в:

- Пропозиції (Оферті) укласти договір страхування майна, фінансового ризику та відповідальності перед третіми особами власника (користувача) квартири, страховий продукт «Рідна квартира» (код страхового продукту 709),  що затверджена рішенням Правління НАСК «ОРАНТА» від  05 лютого  2026 р. № 08-05-03/21 і розміщена за посиланням: https://siteapi.oranta.ua/files/d3b644bf-f8ff-4958-bd28-06158729cb0d

розділи: 3, 4, 10, Додаток 1 до Оферти;

- Загальних умов № 2.3.26 страхового продукту «Рідна квартира»  зі страхування майна, фінансового ризику та відповідальності перед третіми особами   власника (користувача) квартири (код страхового продукту 709), затверджених рішенням Правління НАСК «ОРАНТА» від 05 лютого  2026 р. № 08-05-03/21 та розміщених на веб-сайті Страховика за посиланням: ​https://siteapi.oranta.ua/files/9fb0b58c-39af-42ea-835b-9a6e24ea8c7d

розділи: 4, 5, 11, Додаток 1 до Загальних умов.

За програмою «Квартира» та програмою «Квартира+» страховим ризиком є пошкодження, знищення або втрата застрахованого Майна, його складових частин  внаслідок таких подій:

1. «Вогонь (пожежа), крім підпалу» - подія, що сталася внаслідок вогню, що виник поза місцем, спеціально призначеним для його розведення і підтримки, або поширився за його межі і здатний поширюватися самостійно, у т.ч. задимлення, що супроводжує пожежу (включаючи виділення сажі і корозійного газу).
2. «Удар блискавки» - безпосередній перехід розряду блискавки на застраховане Майно. Удар блискавки - миттєва передача грозового (атмосферного) розряду застрахованому Майну таким чином, що місце удару блискавки є добре помітним на зовнішній стороні застрахованого Майна зі слідами теплового та/або механічного впливу.
3. «Вибух» - швидкоплинний фізичний чи хімічний процес, внаслідок якого за короткий проміжок часу вивільняється велика кількість енергії і внаслідок чого виникає ударна хвиля (імпульс тиску), здатна розповсюджуватись та спричиняти руйнування.
4. «Падіння літальних апаратів» - падіння на застраховане Майно пілотованих та не пілотованих літальних апаратів, їх частин чи вантажу, що на них перевозився. За цією подією Страховик відшкодовує збитки, що безпосередньо нанесені застрахованому Майну внаслідок пожежі, вибуху, тиску повітря при падінні чи зіткненні літального апарату його частин чи вантажу, що ним перевозився.

Примітка. За ризиком «Вогонь (пожежа), крім підпалу», «Вибух» відшкодуванню підлягають збитки, завдані застрахованому Майну внаслідок необхідних та доцільних заходів з гасіння пожежі.

1.  «Природні явища» - буря, вихор, ураган, шторм, зливові дощі, довготривалий дощ, тиск снігового шару, паводок, зсув, землетрус, гірські обвали і схід лавин. 
2. «Град» - частинки щільного льоду діаметром від 20 мм і вище, що випадають із купчасто–дощових хмар у теплий період року.
3. «Мороз» - температура нижче -15 °C в навколишньому середовищі.
4. «Вплив рідини» - знищення, пошкодження Майна в результаті:
   1. витікання рідини всупереч встановленим нормам експлуатації зі стаціонарних водопровідних, каналізаційних, опалювальних систем та устаткування, що безпосередньо з’єднане з трубами систем, внаслідок їх розриву (в т.ч. внаслідок замерзання) або переповнення;
   2. помилкового (хибного) вмикання автоматичних систем пожежогасіння; під помилковим (хибним) вмиканням автоматичних систем пожежогасіння розуміється раптове вмикання пристроїв і устаткування, що безпосередньо відноситься до цієї системи, всупереч установленим нормам їх експлуатації.
5. «Коротке замикання» - знищення, пошкодження Майна в результаті короткого замикання, перевантаження електромережі, падіння напруги та інших електричних ризиків.
6. «Протиправні дії третіх осіб» (надалі – «ПДТО») - протиправні дії третіх осіб, включаючи  крадіжку, розбій, грабіж, умисне пошкодження / знищення Майна, підпал.

Примітка: до ризику «Протиправні дії третіх осіб» також відноситься знищення, пошкодження застрахованого Майна в результаті спроб  дій, зазначених в цьому ризику.

1.  «Бій скла» - знищення або пошкодження скляних елементів квартири, включаючи зовнішні та внутрішні скляні поверхні, художньо оброблене скло, дзеркала, скло вікон та дверей, багатошарове ізоляційне скло, броньоване скло, свинцеве і латунне скло, склоблоки, профільне скло, органічне скло, скляні дахи, а також рами і профілі, що використовуються для установки  вищезазначених у цьому пункті скляних предметів.

Примітка: за ризиком «Бій скла» Страховик відшкодовує збитки, викликані випадковим, ненавмисним розбиттям з будь-якої причини скляних елементів квартир, як зовнішніх, так і внутрішніх (скло вікон, дверей), а також биття скла всередині приміщень, включаючи внутрішні перегородки зі скла, дзеркала. Скло вважається знищеним (розбитим) тільки у тому випадку, якщо через всю товщину скла проходить тріщина або є наскрізний отвір, або скло зруйновано повністю або частково. Пошкодження поверхні скла (подряпини) не вважаються биттям скла.

Додатково за програмою «Квартира+» при страхуванні фінансового ризику (в межах послуг Комунального асистансу) страховим ризиком є ризик понесення Страхувальником/Вигодонабувачем матеріальних (майнових) збитків та/або витрат внаслідок настання фінансових ризиків, передбачених Договором, а саме:

1.  виходу з ладу, поломки санітарно-технічного або іншого обладнання  (забиття каналізації, водопровідних труб, мийки, унітаза, ванни; поломка змішувача, дверного замка, вимикачів, розеток, люстр, карнизів тощо), що виключає їх подальше використання  і вимагає проведення  ремонту або заміни;
2.  аварійного відкриття вхідних дверей квартири, зазначеної в Договорі, службою технічної допомоги;
3.  транспортування Страхувальника та осіб, які проживають з ним в квартирі, зазначеній в Договорі, і застрахованого Майна до місця тимчасового проживання внаслідок  настання страхового випадку, в результаті чого подальше проживання в цій квартирі неможливе.

За програмою «Квартира» та програмою «Квартира+» наявна опція «ВОЄННІ ДІЇ»:

Опція «ВОЄННІ ДІЇ» - це умови страхування, за якими підлягають відшкодуванню  збитки, що виникли через пошкодження та/або знищення застрахованого Майна внаслідок воєнних дій, а саме: дій мін, торпед, ракет, бомб, снарядів, обстрілу та уламків від розірваних снарядів, наїзду воєнної техніки, звукової (ударної) хвилі внаслідок розірвання снарядів, будь-яких боєприпасів, військових знарядь та техніки; падіння військових літаків, безпілотних апаратів їх частин та уламків або літаків цивільної авіації, збитих при проведенні військових дій.

Умови опції «ВОЄННІ ДІЇ» не розповсюджуються на збитки, що виникли на наступних територіях:

- території можливих бойових дій та активних бойових дій, які визнані такими відповідно до чинного законодавства України;

- які знаходяться ближче ніж 50 км від територій можливих бойових дій та активних бойових дій  на дату настання страхового випадку, які визнані такими відповідно до чинного законодавства України.

Період страхового покриття за опцією «ВОЄННІ ДІЇ» є періодом  офіційно оголошеного воєнного стану в Україні, проте не більше, ніж строк дії Договору. При припиненні чи скасуванні воєнного стану в Україні (або на окремих територіях) в період дії цього Договору, страхове покриття за Договором діє до кінця строку, зазначеного в Договорі, без врахування умов опції «ВОЄННІ ДІЇ».

До програми «Квартира» та програми «Квартира+» може додаватися страхування відповідальності перед третіми особами та домашнього улюбленця (кота або собаки) від нещасного випадку:

Згідно з умовами страхування відповідальності перед третіми особами:

Страховим ризиком є настання відповідальності Страхувальника за шкоду, заподіяну потерпілій третій особі та/або її майну внаслідок дій або бездіяльності Страхувальника/ Вигодонабувача/членів їх сімей при експлуатації квартири, що знаходиться за адресою, зазначеною в Договорі, в разі настання страхових випадків за ризиками «Вогонь (пожежа), крім підпалу», «Вибух», «Вплив рідини» в межах цієї квартири.

Згідно з умовами страхування домашнього улюбленця (кота або собаки) від нещасного випадку (страхування фінансового ризику):

Страховим ризиком є ризик понесення Страхувальником/Вигодонабувачем матеріальних (майнових) збитків та/або витрат внаслідок настання фінансових ризиків, передбачених Договором, а саме:

1. 1. 1.  нещасного випадку, що стався з домашнім улюбленцем (котом або собакою) (надалі – Домашня тварина), яка має ветеринарний паспорт, в якому зазначено ПІБ Страхувальника або  члена його сім’ї в якості власника тварини та адреса квартири, зазначеної в Договорі.

Нещасним випадком є раптова, випадкова, короткочасна, незалежна від волі Страхувальника подія, що фактично відбулась протягом строку дії Договору внаслідок дії чинників навколишнього середовища та призвела до порушення анатомічної цілості та/або фізіологічних функцій тканин, органів, систем домашньої тварини.

До чинників навколишнього середовища відносяться: стихійні явища, удар блискавки, пожежа, вибух, дія електричного струму,  техногенна аварія будь-яких систем та/або механізмів,  падіння будь-яких предметів або самої домашньої тварини, дія сторонніх предметів (транспортних засобів, машин, механізмів, інструментів тощо), дія води, протиправні дії третіх осіб, напад тварин, укуси отруйних змій, отруєння хімічними речовинами, різними видами отрут або медичними препаратами, інші фізичні, хімічні, технічні, механічні, біологічні тощо чинники, наслідком впливу яких є порушення анатомічної цілості та/або фізіологічних функцій тканин і органів Домашньої тварини.

До порушень анатомічної цілості та/або фізіологічних функцій тканин, органів  відносять травми, опіки, отруєння, обмороження, асфіксію, укуси тощо.

Опція «ВОЄННІ ДІЇ» - це умови страхування Домашньої тварини від нещасного випадку, що стався внаслідок воєнних дій, а саме: дій мін, торпед, ракет, бомб, снарядів, обстрілу та уламків від розірваних снарядів, наїзду воєнної техніки, звукової (ударної) хвилі внаслідок розірвання снарядів, будь-яких боєприпасів, військових знарядь та техніки; падіння військових літаків, безпілотних апаратів їх частин та уламків або літаків цивільної авіації, збитих при проведенні військових дій.

А) Умови опції «ВОЄННІ ДІЇ» не розповсюджуються на випадки, що виникли на наступних територіях:

- території можливих бойових дій та активних бойових дій, які визнані такими відповідно до чинного законодавства України;

- які знаходяться ближче ніж 50 км від територій можливих бойових дій та активних бойових дій  на дату настання страхового випадку, які визнані такими відповідно до чинного законодавства України.

Б) Період страхового покриття за опцією «ВОЄННІ ДІЇ» є періодом  офіційно оголошеного воєнного стану в Україні, проте не більше, ніж строк дії Договору. При припиненні чи скасуванні воєнного стану в Україні (або на окремих територіях) в період дії цього Договору, страхове покриття за Договором діє до кінця строку, зазначеного в Договорі, без врахування умов опції «ВОЄННІ ДІЇ».

Обмеження щодо Майна, що приймається на страхування за програмою «Квартира» та програмою «Квартира+»:

1. Страховик не несе зобов’язань щодо страхової виплати за пошкоджене, знищене, викрадене Майно, якщо:

   1.1. на момент укладання Договору Майно або квартира, в якій знаходиться Майно, перебувало у аварійному стані; житловий будинок, у якому розташована квартира, був побудований до 1960 року та (або) має дерев’яні перекриття;

   1.2. на момент укладання Договору Майно знаходилося в зоні, яку оголошено зоною надзвичайної ситуації та подія, що може бути визнана страховим випадком, сталася з причин, що були підставою для оголошення зони надзвичайної ситуації, в тому числі, якщо такі події мають опосередкований зв’язок з нанесенням шкоди;

   1.3. на момент настання страхового випадку Майно знаходиться на територіях, на яких Договір не діє;

   1.4. на момент укладання Договору  Майно знаходиться на території, на якій повені, паводки, водопілля,  стихійні лиха фіксувалися протягом останніх п’яти років поспіль до року укладання Договору.

1. На страхування не приймається квартира та майно, що знаходиться в цій квартирі, якщо:
   1. квартира знаходиться в житловому будинку, побудованому до 1960 року;
   2. квартира розміщена в будинку, який не був офіційно введений в експлуатацію, перебуває в стані незавершеного будівництва;
   3. на квартиру відсутній технічний паспорт і квартира офіційно не зареєстрована згідно чинного законодавства України;
   4.  квартира використовується для здійснення підприємницької діяльності, виробництва;
   5. в квартирі постійно не проживають, використовують в якості складу;
   6.  квартира/будинок, в якому знаходиться квартира,  перебуває в аварійному стані;
   7. квартира/будинок, в якому знаходиться квартира,  має дерев’яні перекриття;
   8. квартира знаходиться в зоні, яку оголошено зоною надзвичайної ситуації або зоною стихійного лиха;
   9. квартира знаходиться в пошкодженому стані після пожежі, вибуху, пошкодження димом, водою/рідинами тощо;
   10. в квартирі на дату укладання Договору проводяться будівельні, ремонтні, оздоблювальні, монтажні, реставраційні роботи;
   11. квартира виведена з житлового фонду;
   12. квартира передана в заставу, іпотеку;
   13. квартира обмежена в/вилучена з  цивільного обороту відповідно до чинного законодавства України.

1. На страхування не приймається:
   1. будь-який транспорт (гіроскутер, велосипед, мопед), його складові та частини;
   2. майно, що використовується у комерційних або виробничих цілях;
   3. інженерні та санітарно-технічні комунікації (в т.ч. обладнання), що не є власністю Страхувальника за законом;
   4. кімнатні рослини, продукти харчування, паливні матеріали;
   5. вибухові, отруйні, небезпечні речовини, зброя;
   6. готівка у будь-якій валюті, цінні папери, ощадні книжки, банківські чеки, фотознімки, документи;
   7. книги, ордени, медалі;
   8. вироби з натурального хутра;
   9. коштовне майно (колекції, монети, стародавні і коштовні книги, картини,  витвори мистецтва, метали у злитках, вироби з коштовних металів, коштовних, напівкоштовних і кольорових каменів,  ювелірні прикраси,  коштовні предмети для сервірування столу і письмове приладдя, предмети релігійного культу, антикваріат тощо);
   10. мобільні телефони, технічні носі  інформації комп’ютерних і подібних систем (CD і DVD диски, флешки, касети, дискети тощо);
   11. пошкоджене і непридатне для експлуатації майно;

оздоблення, майно, що знаходиться на незаскленому балконі (лоджії) квартири.

За програмою «Квартира» та програмою «Квартира+»:

Мінімальні значення страхового тарифу :

Конструктивні елементи - 0,0341%

Внутрішнє оздоблення - 0,0768%

Рухоме майно - 0,1024%

Максимальні значення страхового тарифу:

Конструктивні елементи - 0,2232%

Внутрішнє оздоблення - 0,5022%

Рухоме майно - 0,6696%

За програмою «Квартира+» страховий тариф за послугами Комунального асистансу сталий і дорівнює 10,00%.

Якщо до програми «Квартира» та програми «Квартира+» додається страхування відповідальності перед третіми особами і домашньої тварини від нещасного випадку:

При страхуванні відповідальності

Мінімальне значення страхового тарифу - 0,085%.

Максимальне значення страхового тарифу - 0,2604%.

При страхуванні домашнього улюбленця (кота або собаки) від нещасного випадку страховий тариф сталий - 7,5%.

За програмою «Квартира» та програмою «Квартира+»:

Строк дії Договору становить 12 місяців.

Конкретний проміжок часу протягом якого Договір діє зазначається в Полісі  та Індивідуальній пропозиції.

Строк дії Договору не може бути продовжений. Для продовження страхового захисту Сторони можуть укласти новий договір страхування.

При одноразовій сплаті загального страхового платежу Договір вступає в дію з дати, зазначеної в Полісі та Індивідуальній пропозиції  як дата початку дії Договору, але не раніше 00 годин 00 хвилин дня, що настає за днем сплати страхового платежу в повному обсязі, та діє до 24 години 00 хвилин дати, яка зазначена в Полісі та Індивідуальній пропозиції  як дата закінчення строку його дії, якщо інші обставини, передбачені цим Договором, не призвели до дострокового припинення дії Договору.

При сплаті страхового платежу частинами:

Договір вступає в дію з дати, зазначеної як дата початку дії Договору, але не раніше 00 годин 00 хвилин дня, що настає за днем сплати страхового платежу в повному обсязі за перший період страхування у розмірі, зазначеному в Полісі та Індивідуальній пропозиції, та діє до 24 години 00 хвилин дати, зазначеної в Полісі та Індивідуальній пропозиції, як дата закінчення дії першого періоду страхування.

Другий та кожний наступний період страхування починається з дати, зазначеної як дата початку відповідного періоду страхування, але не раніше 00 годин 00 хвилин дня, що настає за днем сплати страхового платежу за відповідний період страхування у повному обсязі, та діє до 24 години 00 хвилин дати, яка зазначена в Полісі та Індивідуальній пропозиції як дата закінчення відповідного періоду страхування. Після сплати страхового платежу в повному обсязі за останній період страхування, Договір діє до 24 години 00 хвилин дати, яка зазначена в Полісі та Індивідуальній пропозиції  як дата закінчення строку дії Договору.

Якщо страховий платіж за другий чи наступний період страхування не надійшли у строк, зазначений в Полісі та Індивідуальній пропозиції, або надійшли не у повному обсязі, дія Договору в частині зобов’язань Страховика припиняється та страхове покриття не діє після завершення 24-ої години дня, до якого Страхувальник мав сплатити наступну частину страхового платежу за відповідний період. При цьому Страховик звільняється від повідомлення Страхувальника про припинення дії Договору в частині своїх зобов’язань. У разі внесення Страхувальником простроченої частини страхового платежу за відповідний період страхування протягом 10 (десяти) календарних днів від дати, зазначеної в Договорі, як дата сплати страхового платежу за відповідний період страхування, Договір в частині зобов’язань Страховика та страхове покриття поновлює свою дію з 00 годин 00 хвилин дня, наступного за днем надходження простроченого страхового платежу за такий період. При цьому Страховик не несе відповідальність за подіями (не здійснює страхові виплати), що сталися у період припинення дії Договору у частині зобов’язань Страховика у відповідному періоді, і строк дії  Договору не змінюється. Якщо страховий платіж за черговий період страхового покриття не було внесено протягом 10 (десяти) календарних днів від дати, зазначеної в Договорі, як дата сплати страхового платежу за відповідний період страхування, починаючи з 11 (одинадцятого) календарного дня, Договір вважається таким, що припинив дію.

У разі внесення Страхувальником страхового платежу (страхового платежу за перший період страхування) не в повному обсязі, Договір вважається таким, що не вступив в дію. У цьому випадку сплачена частина страхового платежу підлягає поверненню Страховиком на банківські реквізити, зазначені в письмовій вимозі Страхувальника, протягом 10 (десяти) робочих днів з дати отримання відповідної вимоги від Страхувальника.

Територією дії Договору є територія України з врахуванням обмежень, зазначених в Договорі, та нижчезазначених умов:

1. 1. 1.  Місцем (територією) дії Договору є квартира, що знаходиться за адресою, зазначеною в Договорі.
      2.  Не може бути застрахованим Майно, що знаходиться на територіях України, на яких договір не діє.

Договір не діє на територіях України з обмеженим покриттям, перелік яких розміщений на офіційному сайті Страховика за умови, що Страховик наказом або рішенням Правління визначив перелік цих територій,  та не діє на територіях, які перебувають у тимчасовій окупації, територіях активних бойових дій та територіях, непідконтрольних офіційній українській владі, які визнані такими відповідно до Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» та Наказу Міністерства розвитку громад та територій України від 28 лютого 2025 року № 376 «Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією» зі змінами та доповненнями на момент події, що має ознаки страхового випадку, а у разі їх скасування – інших аналогічних нормативних актів чинного законодавства. У будь-якому разі дія Договору не поширюється на території, що офіційно оголошені зонами бойових дій, воєнних конфліктів, зонами, що підпадають під санкції ООН.

Якщо до програми «Квартира» та програми «Квартира+» додається страхування відповідальності перед третіми особами і домашньої тварини від нещасного випадку:

В частині страхування відповідальності перед третіми особами  місцем (територією) дії Договору  є квартира, яка знаходиться за адресою, зазначеною в Договорі,  в результаті  володіння, розпорядження та/або користування якою/застрахованим Майном Страхувальником/Вигодонабувачем/ членами їх сімей може бути завдано шкоди життю, здоров'ю та/або майну третіх осіб.

В частині страхування фінансового ризику  місцем (територією) дії Договору є:

- У випадку виходу з ладу, поломки санітарно-технічного або іншого обладнання, аварійного відкриття вхідних дверей - квартира, що знаходиться за адресою, зазначеною в  Полісі та Індивідуальній пропозиції.

- У разі нещасного випадку, що стався з домашньою твариною, - територія України з врахуванням обмежень, щодо територій, на яких Договір не діє.

Страховий продукт «Рідна квартира» (код страхового продукту   709) не пропонується разом із супутнім та/або додатковими товарами, роботою або послугами, що не є страховими, як складова одного пакета або договору

Істотне значення для оцінки страхового ризику мають відомості про об’єкт страхування (уключаючи інформацію про чинні договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування), його місцезнаходження, площа квартири та клас ремонту, франшиза, умови страхування щодо врахування зносу при виплаті страхового відшкодування та ліміту відповідальності Страховика за опцією «ВОЄННІ ДІЇ».

На визначення розміру страхової премії безпосередньо впливає обраний страхувальником пакет страхування («Квартира» або «Квартира+»), страхування домашньої тварини, страхування відповідальності перед третіми особами.