Страховий випадок за полісом
Зелена картка

oranta-trust-mark

Порядок дій, якщо ви потерпілий в ДТП за кордоном

1

Зберігайте спокій!

Позначте місце випадку знаком аварійної зупинки та виконайте вимоги правил дорожнього руху.


ВАЖЛИВО!

Не змінюйте розташування предметів або уламків до приїзду поліції.

2

Є постраждалі?

Надайте первинну медичну допомогу та подбайте про виклик медиків

3

Повідомте ОРАНТА одразу з місця ДТП

та виконуйте рекомендації нашого фахівця.

4

Викличте поліцію на місце ДТП

Та отримайте від довідку, що підтверджує факт ДТП

5

Збережіть інформацію про інших учасників ДТП:

  • серію та номер посвідчення водія

  • ПІБ, телефони, адреси

  • авто – марка, модель, державний номер

  • номер страхового полісу та назву страхової компанії

  • якщо є свідки – їхні дані

6

Зберіть та зберігайте документи на витрати, пов’язані з ДТП

евакуатор, медичні витрати, ремонт авто, тощо

7

Зверніться до страхової компанії винуваться ДТП з заявою про відшкодування збитку, завданого в ДТП

Якщо інший учасник ДТП не має полісу цивільної відповідальності власника авто або Зеленої картки, зверніться в найкоротші терміни в Моторне (транспортне) страхове бюро країни, на території якої сталося ДТП.
Контактна інформація міститься на зворотньому боці полісу Зелена картка
8

Зберігайте авто в пошкодженому стані

до отримання рекомендацій щодо порядку дій від страхової компанії винуватця або МТСБУ


Як подати документи для врегулювання страхового випадку

  1. Завантажте, роздрукуйте та заповніть форму Повідомлення про страховий випадок

  2. Заповнене повідомлення надішліть на email [email protected]

    • В темі листа зазначте номер вашого поліса Зелена картка та завнтажте до листа усі документи про ДТП.

    • Розмір вкладень не повинен бути більше 20 МБ

    • Якщо розмір вкладень перевищує 20 МБ, радимо надіслати документи кількома листами, або надіслати їх посиланням на папку гугл-диску, де збережено пакет документів.

  3. Перелік необхідних документів:
    • Повідомлення про ДТП

    • Поліс Зелена картка

    • Свідоцтво про реєстрацію авто (техпаспорт)

    • Посвідчення водія

    • Копію документу поліції або Європротоколу
    • Фото пошкоджених авто та місця ДТП.

  4. Для отримання довідки про відсутність врегулювання страхового випадку в ОРАНТА, зверніться на [email protected]

oranta-trust-markoranta-trust-mark

Потрібна допомога?

Заповніть дані справа і ми зв’яжемось з вами протягом 15 хвилин

ПІБ

Номер телефону

Тип інциденту