Страховий випадок за полісом
Зелена картка
Ми на зв’язку 24/7
Порядок дій, якщо ви потерпілий в ДТП за кордоном
1
Зберігайте спокій!
Позначте місце випадку знаком аварійної зупинки та виконайте вимоги правил дорожнього руху.
ВАЖЛИВО!
Не змінюйте розташування предметів або уламків до приїзду поліції.
2
Постраждали люди?
Надайте первинну медичну допомогу та подбайте про виклик медиків
3
Повідомте ОРАНТА одразу з місця ДТП
- за телефоном:
- або в Телеграм канал
Та виконуйте рекомендації нашого фахівця.
4
Викличте поліцію на місце ДТП
Та отримайте від довідку, що підтверджує факт ДТП
5
Збережіть інформацію про інших учасників ДТП:
- серію та номер посвідчення водія
- ПІБ, телефони, адреси
- авто – марка, модель, державний номер
- номер страхового полісу та назву страхової компанії
- якщо є свідки – їхні дані
6
Зберіть та зберігайте документи на витрати, пов’язані з ДТП
евакуатор, медичні витрати, ремонт авто, тощо
7
Зверніться до страхової компанії винуваться ДТП з заявою про відшкодування збитку, завданого в ДТП
Якщо інший учасник ДТП не має полісу цивільної відповідальності власника авто або Зеленої картки, зверніться в найкоротші терміни в Моторне (транспортне) страхове бюро країни, на території якої сталося ДТП.
Контактна інформація міститься на зворотньому боці полісу Зелена картка
Контактна інформація міститься на зворотньому боці полісу Зелена картка
8
Зберігайте авто в пошкодженому стані
до отримання рекомендацій щодо порядку дій від страхової компанії винуватця або МТСБУ
Як подати документи для врегулювання страхового випадку
- Завантажте, роздрукуйте та заповніть форму Повідомлення про страховий випадок
- Заповнене повідомлення надішліть на email [email protected]
- В темі листа зазначте номер вашого поліса Зелена картка та завнтажте до листа усі документи про ДТП.
- Розмір вкладень не повинен бути більше 20 МБ
- Яккщо розмір вкладень перевищує 20 МБ, радимо надіслати документи кількома листами, або надіслати їх посиланням на папку гугл-диску, де збережено пакет документів.
- Перелік необхідних документів:
- Повідомлення про ДТП
- Поліс Зелена картка
- Свідоцтво про реєстрацію авто (техпаспорт)
- Посвідчення водія
- Копію документу поліції або Європротоколу
- Фото пошкоджених авто та місця ДТП.
- Для отримання довідки про відсутність врегулювання страхового випадку в ОРАНТА, зверніться на [email protected]
Перелік документів
Потрібна допомога?
Заповніть дані справа і ми зв’яжемось з вами протягом 15 хвилин
