Бізнес аналітик та адміністратор програмного забезпечення з врегулювання збитків

Ключові задачі: 

• Адміністрування ПЗ Компанії з врегулювання збитків
• Надання першої лінії підтримки користувачам (усунення інцидентів, відповіді на запити).
• Обробка заявок на надання, зміну чи відкликання доступів до систем і ПЗ.
• Первинне тестування нових функцій та оновлень програмного забезпечення.
• Взаємодія з бізнесом та командою розробників для передачі технічних завдань, помилок та пропозицій щодо покращень.
• Ведення документації з налаштувань та інструкцій.

Вимоги: 

• Вища освіта 
• Досвід роботи в страхуванні або врегулюванні збитків від двох років
• Досвід роботи в технічній підтримці або ІТ-адмініструванні від 1 року (бажано)
• Високий рівень комунікаційних навичок, вміння працювати з різними зацікавленими сторонами, відмінні організаційні та аналітичні навички
• Знання сучасних IT-технологій та практик впровадження інформаційних систем
• Уважність до деталей та здатність швидко навчатися