Как работает ОРАНТА во время военных действий

За время войны Украина понесла множество потерь: артиллерийские и ракетные обстрелы лишили жизни и имущества многих наших граждан. Согласно законодательству Украины военное страхование (покрытие рисков от военных действий) не входит в страховые продукты, которыми мы пользуемся обычно: в автострахование, страхование имущества и тому подобное. Другими словами - страховые компании не покрывают убытки, причиненные имуществу, здоровью, в результате военных действий, а только те убытки, которые входят в условия договора.

Для удобства клиентов страховая компания ОРАНТА ввела:
работу ЦКП компании в режиме 24/7 в телефонном режиме и через обращение на сайте. В течение всего времени войны ЦКП компании был недоступен только до 6 часов общего времени;
упростили процедуру урегулирования страховых случаев, максимально используя электронные документы, копии необходимых документов в случае невозможности или осложнения возможности получения оригиналов документов. При формировании страховых дел разрешили использовать фотокопии документов от клиентов и заинтересованных лиц;

ввели отправку документов с помощью мессенджеров;
ввели урегулирование в большинстве ЦКП, которые могут самостоятельно и быстро урегулировать большинство дел с малыми и средними убытками.

Для нашей страховой компании приоритетом остается соблюдение обязательств перед клиентами и обеспечение работы наших Центров клиентского сервиса и отделений в тех регионах, где на сегодня это возможно и безопасно по Украине. Перед посещением ЦКП Компании рекомендуем обратиться на сайт в раздел контакты и проверить адрес и телефоны, чтобы позвонить и уточнить график работы подразделения.

Напоминаем, что участники движения должны иметь полис.
Приобрести онлайн можно на нашем сайте в пару кликов.