Страховой случай по полису
Зеленая карта

oranta-trust-mark

Порядок действий, если вы пострадали в ДТП за границей

1

Сохраняйте спокойствие!

Отметьте место происшествия знаком аварийной остановки и выполните требования правил дорожного движения.


ВАЖНО!

Не изменяйте расположение предметов или обломков до приезда полиции.

2

Есть пострадавшие?

Надайте первичную медицинскую помощь и позаботьтесь о вызове медиков

3

Сообщите ОРАНТУ прямо с места ДТП

и следуйте рекомендациям нашего специалиста.

4

Вызовите полицию на место ДТП

Да получите справку, подтверждающую факт ДТП

5

Сохраните информацию о других участниках ДТП:

  • серию и номер водительского удостоверения

  • ФИО, телефоны, адреса

  • авто – марка, модель, государственный номер

  • номер страхового полиса и название страховой компании

  • если есть свидетели – их данные

6

Соберите и храните документы на расходы, связанные с ДТП

эвакуатор, медицинские расходы, ремонт авто и т.д.

7

Обратитесь в страховую компанию вынут ДТП с заявлением о возмещении ущерба, нанесенного в ДТП

Если другой участник ДТП не имеет полиса гражданской ответственности владельца авто или Зеленой карты, обратитесь в кратчайшие сроки в Моторное (транспортное) страховое бюро страны, на территории которой произошло ДТП.
Контактная информация содержится на оборотной стороне полиса Зеленая карточка
8

Сохраняйте авто в поврежденном состоянии

до получения рекомендаций по порядку действий от страховой компании виновника или МТСБУ


Как подать документы для урегулирования страхового случая

  1. Загрузите, распечатайте и заполните форму Сообщение о страховом случае

  2. Заполненное сообщение отправьте на email [email protected]

    • В теме письма укажите номер вашего полиса Зеленая карта и введите все документы о ДТП.

    • Размер вложений не должен быть больше 20 МБ

    • Если размер вложений превышает 20 МБ, рекомендуем отправить документы несколькими письмами или отправить их ссылкой на папку гугл-диска, где сохранен пакет документов.

  3. Перечень необходимых документов:
    • Сообщение о ДТП

    • Полис Зеленая карта

    • Свидетельство о регистрации авто (техпаспорт)

    • Удостоверение водителя

    • Копию документа полиции или Европротокола
    • Фото поврежденных автомобилей и мест ДТП.

  4. Для получения справки об отсутствии урегулирования страхового случая в ОРАНТА, обратитесь на [email protected]

oranta-trust-markoranta-trust-mark

Нужна помощь ?

Заполните данные справа и мы свяжемся с вами в течение 15 минут

ФИО

Номер телефона

Тип инцидента