Страховой случай по полису
Зеленая карта

oranta-trust-mark

Действия при наступлении ДТП за границей по Вашей вине

1

Сохраняйте спокойствие!

Отметьте место происшествия знаком аварийной остановки и выполните требования правил дорожного движения.

ВАЖНО!

Не изменяйте расположение предметов или обломков до приезда полиции.

2

Пострадали люди?

Окажите первичную медицинскую помощь и позаботьтесь о вызове медиков
3

Сообщите ОРАНТУ прямо с места ДТП

И следуйте рекомендациям нашего специалиста.
4

Вызовите полицию на место ДТП

Да получите от справку, подтверждающую факт ДТП
5

Сохраните информацию о других участниках ДТП:

  • серию и номер водительского удостоверения
  • ФИО, телефоны, адреса
  • авто – марка, модель, государственный номер
  • номер страхового полиса и название страховой компании
  • если есть свидетели – их данные
6

Соберите и храните документы на расходы, связанные с ДТП

эвакуатор, медицинские расходы, ремонт авто и т.д.
7

Обратитесь в страховую компанию вынут ДТП с заявлением о возмещении ущерба, нанесенного в ДТП

Если другой участник ДТП не имеет полиса гражданской ответственности владельца авто или Зеленой карты, обратитесь в кратчайшие сроки в Моторное (транспортное) страховое бюро страны, на территории которой произошло ДТП.
Контактная информация содержится на оборотной стороне полиса Зеленая карточка
8

Храните авто в поврежденном состоянии

до получения рекомендаций по порядку действий от страховой компании виновника или МТСБУ

Как подать документы для урегулирования страхового случая

  1. Загрузите, распечатайте и заполните форму Сообщение о страховом случае
  2. Заполненное сообщение отправьте на email greencard.loss@oranta. ua
    • В теме письма укажите номер вашего полиса Зеленая карточка и заполните все документы о ДТП.
    • Размер вложений не должен быть больше 20 МБ
    • Если размер вложений превышает 20 МБ, рекомендуется отправить документы несколькими письмами или отправить их ссылкой на папку гугл-диска, где сохранен пакет документов.
  3. Перечень необходимых документов:
    • Сообщения о ДТП
    • Полис Зеленая карта
    • Свидетельство о регистрации авто (техпаспорт)
    • Удостоверение водителя
    • Копию документа полиции или Европротокола
    • Фото поврежденных автомобилей и мест ДТП.
  4. Для получения справки об отсутствии урегулирования страхового случая в ОРАНТА, обратитесь на greencard.loss@ oranta.ua
oranta-trust-markoranta-trust-mark

Нужна помощь?

Заполните данные справа и мы свяжемся с вами в течение 15 минут

ФИО

Номер телефона

Тип инцидента