Страховой случай по полису
Зеленая карта
Мы на связи 24/7
Действия при наступлении ДТП за границей по Вашей вине
1
Сохраняйте спокойствие!
Отметьте место происшествия знаком аварийной остановки и выполните требования правил дорожного движения.
ВАЖНО!
Не изменяйте расположение предметов или обломков до приезда полиции.
2
Пострадали люди?
Окажите первичную медицинскую помощь и позаботьтесь о вызове медиков
3
Сообщите ОРАНТУ прямо с места ДТП
- по телефону:
- или в Телеграм канал
И следуйте рекомендациям нашего специалиста.
4
Вызовите полицию на место ДТП
Да получите от справку, подтверждающую факт ДТП
5
Сохраните информацию о других участниках ДТП:
- серию и номер водительского удостоверения
- ФИО, телефоны, адреса
- авто – марка, модель, государственный номер
- номер страхового полиса и название страховой компании
- если есть свидетели – их данные
6
Соберите и храните документы на расходы, связанные с ДТП
эвакуатор, медицинские расходы, ремонт авто и т.д.
7
Обратитесь в страховую компанию вынут ДТП с заявлением о возмещении ущерба, нанесенного в ДТП
Если другой участник ДТП не имеет полиса гражданской ответственности владельца авто или Зеленой карты, обратитесь в кратчайшие сроки в Моторное (транспортное) страховое бюро страны, на территории которой произошло ДТП.
Контактная информация содержится на оборотной стороне полиса Зеленая карточка
Контактная информация содержится на оборотной стороне полиса Зеленая карточка
8
Храните авто в поврежденном состоянии
до получения рекомендаций по порядку действий от страховой компании виновника или МТСБУ
Как подать документы для урегулирования страхового случая
- Загрузите, распечатайте и заполните форму Сообщение о страховом случае
- Заполненное сообщение отправьте на email greencard.loss@oranta. ua
- В теме письма укажите номер вашего полиса Зеленая карточка и заполните все документы о ДТП.
- Размер вложений не должен быть больше 20 МБ
- Если размер вложений превышает 20 МБ, рекомендуется отправить документы несколькими письмами или отправить их ссылкой на папку гугл-диска, где сохранен пакет документов.
- Перечень необходимых документов:
- Сообщения о ДТП
- Полис Зеленая карта
- Свидетельство о регистрации авто (техпаспорт)
- Удостоверение водителя
- Копию документа полиции или Европротокола
- Фото поврежденных автомобилей и мест ДТП.
- Для получения справки об отсутствии урегулирования страхового случая в ОРАНТА, обратитесь на greencard.loss@ oranta.ua
Перечень документов
Нужна помощь?
Заполните данные справа и мы свяжемся с вами в течение 15 минут